Câu hỏi: Kỹ năng quản trị bao gồm

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. Kỹ năng nhận thức

D. Cả 3 câu đều đúng

Câu 1: Chọn câu đúng. Thực hiện chiến lượt mặc cả

A. Cư sử 1 cách thân thiện

B. Giao việc cho người khác

C. Đưa ra phần thưởng

D. Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết

Câu 2: Kết cục của sự ảnh hưởng? Chọn đáp án sai.

A. Sự kháng cự chống đối

B. Sự tuân thủ phục tùng

C. Sự thân thiện trung thành

D. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Câu 3: Thay đổi xảy ra ở những công ty đình đốn bế tắc thường là

A. Thay đổi phát triển

B. Thay đổi chuyển dạng

C. Thay đổi về bản chất

D. Không câu nào đúng

Câu 4: Vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp cao là gì?

A. Đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức

B. Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức

C. Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức

D. Tất cả đều đúng.

Câu 5: Chiến lược nào thường liên quan đến luật lệ, quy định, hoặc những quan hệ đã được thõa thuận, cam kết ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược quyết đoán

D. Chiến lược liên minh

Câu 6: Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?

A. Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền

B. Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo

C. Cả hai dều sai

D. Cả hai đều đúng