Câu hỏi: “Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao

B. Người lãnh đạo cấp trung

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Ảnh hưởng là gì?

A. Ảnh hưởng là sự tác động của một bên lên phía bên kia

B. ảnh hường là sự tác động của bên này lên bên kia

C. ảnh hưởng là tác động nhiều bên lên phía bên kia

D. ảnh hưởng là tá động qua lại giữa bên này lên bên kia

Câu 2: Kỹ năng nhận thức quan trọng nhất đối với

A. Người lãnh đạo cấp cao

B. Người lãnh đạo cấp trung

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Cả ba câu trên

Câu 3: Henry Mintzberg, nhóm vai trò quyết định không bao gồm những vai trò nào?

A. Vai trò thương thảo

B. Vai trò giữ trật tự

C. Vai trò lãnh đạo

D. Vai trò phân bổ nguồn nhân lực

Câu 4: Chiến lược nào thường liên quan đến luật lệ, quy định, hoặc những quan hệ đã được thõa thuận, cam kết ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược quyết đoán

D. Chiến lược liên minh

Câu 5: Chiến lược nào thường mang tính chính trị và luôn đòi hỏi thời gian, sự nỗ lực và những kỹ năng cần được phát triển ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược tham khảo cấp trên

D. Chiến lược liên minh

Câu 6: Vai trò quyết định gồm

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết