Câu hỏi: Kỹ năng nhận thức quan trọng nhất đối với

A. Người lãnh đạo cấp cao

B. Người lãnh đạo cấp trung

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Cả ba câu trên

Câu 1: Kết cục của sự ảnh hưởng? Chọn đáp án sai.

A. Sự kháng cự chống đối

B. Sự tuân thủ phục tùng

C. Sự thân thiện trung thành

D. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

Câu 2: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 3: Bạn sẽ bị coi là người “đi bằng đầu gối” nếu bạn sử dụng chiến lược nào sau đây?

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược tham khảo cấp trên

D. Chiến lược liên minh

Câu 4: Có mấy nguyên tắc sử dụng quyền lực?

A. 6 nguyên tắc

B. 7 nguyên tắc

C. 8 nguyên tắc

D. 9 nguyên tắc

Câu 5: Một trong những hoạt động của nhà lãnh đạo?

A. Giả quyết vấn đề

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Kiểm soát

D. Tổ chức

Câu 6: Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại” ?

A. Chiến lược mặc cả

B. Chiến lược đưa ra lý do

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược liên minh