Câu hỏi: Kỹ năng nhận thức quan trọng nhất đối với

A. Người lãnh đạo cấp cao

B. Người lãnh đạo cấp trung

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Cả ba câu trên

Câu 1: Theo Henry Mintzberg, ba nhóm vai trò của người lãnh đạo là gì?

A. Các nhóm vai trò tương tác, thông tin, quyết định

B. Các nhóm vai trò tương tác, liên lạc, phân bổ nguồn nhân lực

C. Các nhóm vai trò lãnh đạo, phát ngôn, quyết định

D. Các nhóm vai trò lãnh đạo, thông tin, phân bổ nguồn nhân lực

Câu 2: Chiến lược nào thường sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình ?

A. Chiến lược tham khảo cấp trên

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược đưa ra lý do

D. Chiến lược liên minh

Câu 3: Henry Mintzberg, nhóm vai trò quyết định không bao gồm những vai trò nào?

A. Vai trò thương thảo

B. Vai trò giữ trật tự

C. Vai trò lãnh đạo

D. Vai trò phân bổ nguồn nhân lực

Câu 4: Để hiểu hiệu quả của lãnh đạo, cần phải xem xét quan hệ nào của quyền lực?

A. Quyền lực từ trên xuống của người lãnh đạo đối với người dưới quyền.

B. Quyền lực từ dưới lên của người dưới quyền đối với người lãnh đạo

C. Quyền lực ngang của người dưới quyền đối với những người cùng cấp trong tổ chức

D. Cả ba câu dều đúng

Câu 5: Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?

A. Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền

B. Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo

C. Cả hai dều sai

D. Cả hai đều đúng

Câu 6: Chọn câu đúng. Thực hiện chiến lượt mặc cả

A. Cư sử 1 cách thân thiện

B. Giao việc cho người khác

C. Đưa ra phần thưởng

D. Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết