Câu hỏi: Tại sao ký kết hoàn tất người sử dụng là một phần của kế hoạch quản lý chất lượng?

A. Để đảm bảo rằng dự án tuân theo mong muốn về ràng buộc kinh phí của người sử dụng.

B. Để đảm bảo rằng dự án tuân theo mong muốn của người sử dụng bởi vì nó liên quan tới chất lượng sản phẩm.

C. Ký kết hoàn tất người sử dụng không phải là một phần của kế hoạch quản lý chất lượng.

D. Để đảm bảo rằng người sử dụng không đệ trình yêu cầu thay đổi muộn trong dự án.

Câu 1: Phương pháp hiệu quả nhất trong việc xây dựng đội dự án trong tổ chức ma trận là tuân theo:

A. Kế hoạch truyền thông.

B. Kế hoạch quản lý thay đổi phạm vi.

C. Kế hoạch quản lý đội ngũ.

D. Kế hoạch phát triển đào tạo.

Câu 2: Tại sao giám đốc dự án cần có một nhà tài trợ điều hành?

A. Để giữ đội dự án tập trung vào công việc.

B. Để cung cấp sự giúp đỡ bí mật với cam kết và hỗ trợ về tổ chức.

C. Để ký kết hoàn tất trong các yêu cầu người dùng.

D. Để đàm phán hợp đồng với các nhà cung cấp bên ngoài.

Câu 3: Trong các dự án công nghệ thông tin, truyền thông giữa giám đốc dự án và đội ngũ thành viên dự án là hình thức.

A. Bằng truyền thông miệng và viết.

B. Qua báo cáo trạng thái hàng tuần.

C. Thông qua chuỗi yêu cầu chính thức.

D. Theo các hình thức mẫu được phê chuẩn.

Câu 4: Trong các giai đoạn lập kế hoạch, tiền cần phải được dự thảo ngân sách cho một trong những điều nào sau đây sau các nhiệm vụ hoàn thiện?

A. Lập kế hoạch lại.

B. Duy trì.

C. Kiểm soát thay đổi phạm vi dự án mới.

D. Quản lý cấu hình.

Câu 5: Phương pháp nào giải quyết xung đột hiệu quả?

A. Giải quyết vấn đề.

B. Ép buộc.

C. Thoả hiệp.

D. Rút lui.

Câu 6: Phương pháp tiếp cận để cải thiện chất lượng nào sau đây có khả năng tạo ra các kết quả tích cực ít nhất?

A. Cải thiện liên tục.

B. Tăng cường kiểm tra xem xét.

C. Quản lý chất lượng thống kê.

D. Quy trình cấp chứng chỉ ISO 9000.