Câu hỏi: Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực được gọi là quyền:

A. Quyền thưởng

B. Quyền phạt

C. Quyền chính thức

D. Quyền lãnh đạo

Câu 1: Chiến lược nào sau đây khi được sử dụng một cách thường xuyên sẽ gây phá vỡ các mối quan hệ làm việc ?

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược liên minh

D. Chiến lược trừng phạt

Câu 2: Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

A. Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu.

B. Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

C. Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.

D. lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung.

Câu 3: Đặc tính của quyền lực không bao gồm:

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng.

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.

Câu 4: Giải thích cho những người dưới quyền về những điều mà người lãnh đạo mong đợi về họ thuộc dạng phong cách nào sau đây?

A. Phong cách chỉ đạo

B. Phong cách hỗ trợ

C. Phong cách định hướng thành tựu

D. Phong cách tham gia

Câu 5: Chất lượng của các quyết định chiến lược phụ thuộc rất lớn vào kỹ năng nào sau đây của người đưa ra quyết định ?

A. Kỹ năng chuyên môn

B. Kỹ năng nhân sự

C. Kỹ năng tư duy

D. Cả 3 kỹ năng trên

Câu 6: Kết quả của nổ lực ảnh hưởng là (chọn câu sai):

A. Sự kháng cự, sự chống đối.

B. Sự tích cực nhiệt tình tham gia.

C. Sự tuân thủ, sự phục tùng.

D. Sự thành công của tổ chức.