Câu hỏi: Sau đây là những lợi ích của TMĐT đối với khách hàng, ngoại trừ:

A. TMĐT cho phép khách hàng mua sắm mọi nơi, mọi lúc

B. TMĐT giảm sự giao tiếp xã hội mặt đối mặt

C. TMĐT cho phép giao hàng nhanh chóng, đặc biệt là hàng hóa số hóa (digitized products)

D. TMĐT thúc đẩy cạnh tranh, do đó làm giảm giá cả

Câu 1: Theo Turban (2006), TMĐT là quá trình:

A. mua, bán, hoặc trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua máy tính và mạng viễn thông, đặc biệt là Internet

B. sử dụng các thiết bị điện tử và mạng viễn thông để marketing sản phẩm, dịch vụ

C. tự động hóa quá trình bán hàng và thanh toán

D. sử dụng thiết bị điện tử trong một số bước hoặc toàn bộ quy trình kinh doanh

Câu 2: Một nhân viên trong phòng hành chính của một công ty đặt vé máy bay trực tuyến cho chuyến công tác của ban giám đốc tại website của một hãng hàng không. Đây là ví dụ về:

A. B2B

B. B2B2C

C. B2C

D. B2E

Câu 3: Chỉ ra đặc điểm không phù hợp với một tên miền tốt?

A. Ngắn gọn và dễ nhớ

B. Dễ đánh vần

C. Dài và có ý nghĩa

D. Tránh sử dụng số và ký tự đặc biệt

Câu 4: Các website cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền chưa cung cấp dịch vụ nào sau đây?

A. Hỗ trợ tìm các tên miền tương tự tên miền doanh nghiệp quan tâm

B. Hỗ trợ tìm các tên miền

C. Hỗ trợ đăng ký tên miền

D. Hỗ trợ tạo ra các tên miền tốt

Câu 5: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không phải là hạn chế về công nghệ đối với TMĐT:

A. các hệ thống an ninh và phòng tránh rủi ro vẫn đang trong giai đoạn phát triển

B. tốc độ đường truyền tại một số khu vực vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp và người sử dụng

C. còn nhiều vấn đề pháp lý chưa được giải quyết

D. vẫn chưa có sự tương thích giữa các phần cứng và phần mềm

Câu 6: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào không phải là lợi ích của TMĐT đối với xã hội:

A. thông tin cá nhân được bảo vệ tốt hơn so với thương mại truyền thống

B. nhiều người có thể làm việc từ xa, giảm đi lại và tiêu thụ năng lượng

C. TMĐT là động lực giảm giá

D. TMĐT giúp mọi người ở mọi nơi có thể tiếp cận thông tin về sản phẩm dễ dàng hơn