Câu hỏi: Quản lý xung đột hiệu quả cần đáp ứng những yêu cầu nào sau đây? Chị hãy chọn 1 trong 4 đáp án sau: 

A. Tạo môi trường hợp tác, hai bên cùng có lợi; Tôn trọng các bên trong xung đột

B. Cố gắng tìm kiếm các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề 

C. Duy trì các mối quan hệ cá nhân của những người tham gia xung đột

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 1: Hoạt động đáp ứng nhu cầu gắn bó của trẻ với người thân, tạo cảm xúc hớn hở, luyện tập và phát triển các giác quan, hình thành mối quan hệ ban đầu với những người gần gũi gọi là hoạt động gì?

A. Hoạt động xúc cảm

B. Hoạt động giao tiếp

C. Hoạt động giao lưu cảm xúc

D. Hoạt động chơi

Câu 2: Đóng vai là phương pháp tổ chức cho trẻ thực hành ……... một số cách ứng xử nào đó trong một tình huống giả định:

A. Bắt chước

B. Làm thử

C. Sáng tạo

D. Giả bộ

Câu 3: Khi chấp nhận chiến lược hợp tác, các bên xung đột cần làm gì? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:

A. Tìm hiểu mối quan tâm, thái độ của bên kia; chấp nhận sự khác biệt, trái ngược, mâu thuẫn vì lợi ích của các bên

B. Tìm hiểu đối tác; có các giải pháp để phòng ngừa, vì lợi ích của bản thân 

C. Cố gắng làm tốt công việc của mình để đối tác tin tưởng 

D. Hợp tác vui vẻ, cởi mở, chia sẻ cảm nhận

Câu 4: Xung đột có thể mang đến những kết quả gì?

A. Tiêu cực hoặc tích cực, phụ thuộc vào bản chất và cường độ của xung đột

B. Chất lượng nâng lên

C. Không hoàn thành nhiệm vụ

D. Đoàn kết nội bộ bị phá vỡ

Câu 5: Các cấp độ xung đột trong trường mầm non gồm? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:

A. Xung đột nội tại của một cá nhân

B. Xung đột nội tại của một cá nhân; Giữa các cá nhân; Giữa cá nhân và trường mầm non; Giữa các bộ phận trong trường mầm non

C. Xung đột giữa cá nhân và trường mầm non

D. Xung đột giữa các bộ phận trong trường mầm non

Câu 6: Hợp tác có ý nghĩa là? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:

A. Cùng chung một ý tưởng, tạo ra sản phẩm

B. Bày tỏ mong muốn làm việc với bên kia, tìm kiếm giải pháp cùng cho hai bên cùng hài lòng

C. Cùng làm việc theo nhóm, tạo ra sản phẩm chung

D. Đầu tư kinh doanh một lĩnh vực