Câu hỏi: Phương thứcTQM trước đây có tên là gì?

A. QSB

B. TMB

C. MOT

D. Không có tên nào đúng

Câu 1: Đâu là căn cứ vào lĩnh vực hoạt động?

A. Thông tin môi trường ngành. 

B. Thông tin chéo. 

C. Thông tin tra cứu

D. Thông tin thông báo. 

Câu 2: Phân loại thông tin dựa vào mấy căn cứ?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 3: ERGONOMIC design chú trọng vào?

A. Màu sắc sản phẩm. 

B. Kích thước sản phẩm. 

C. Vật liệu chế tạo sản phẩm. 

D. Giá thành sản phẩm. 

Câu 4: Đâu không phải là căn cứ để phân loại thông tin?

A. Căn cứ vào tính chất pháp lý. 

B. Căn cứ vào theo không gian. 

C. Căn cứ vào hình thức truyền đạt. 

D. Căn cứ theo thời gian. 

Câu 5: Có bao nhiêu hệ thống thông tin trong doanh nghiệp?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Mô hình TQM chú trọng vào điều gì của sản phẩm?

A. Số lượng

B. Chất lượng

C. Thương hiệu

D. Doanh thu