Câu hỏi: Nhóm vai trò tương tác bao gồm những vai trò nào sau đây:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 1: Jamison và Thomas tiến hành nghiên cứu quyền lực trong lớp học thì sinh viên đã cho quyền lực nào là quan trọng nhất

A. Quyền trừng phạt

B. Quyền chuyên môn

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền tham chiếu

Câu 2: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò tương tác

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 3: Các yếu tố tạo nên quyền lực cho môt cá nhân trong tổ chức?

A. Quyền lực chính trị

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực vị trí

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Mục tiêu của việc sử dụng các chiến lược ảnh hưởng

A. Đạt dược sự giúp đỡ

B. Giao việc cho người khác

C. Đạt được một cái gì đó từ người khác

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp

A. Những người muốn người khác biết đến mình

B. Những người muốn giúp đỡ người khác

C. Những người muốn thể hiện mình

D. Những người muốn tìm sự hợp tác

Câu 6: Nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng