Câu hỏi: Ba kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là:

A. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức

B. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy, kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng tư duy, kỹ năng phán đoán

D. Kỹ năng phân tích, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức

Câu 1: Nhóm vai trò tương tác bao gồm những vai trò nào sau đây:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn

C. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn nhân lực, thương thuyết

D. Cả ba đều đúng

Câu 2: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin

B. Vai trò tương tác

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 3: Theo nghiên cứu của Burke & Wilcox, quyền lực nào là quan trọng nhất?

A. Quyền trao phần thưởng

B. Quyền trừng phạt

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền tham chiếu

Câu 4: Mc. Clelland cho rằng con người có mấy nhu cầu cơ bản:

A. 3 nhu cầu

B. 4 nhu cầu

C. 5 nhu cầu

Câu 5: French & Raven cho rằng quyền lực có các cơ sở nào

A. Quyền trao phần thưởng; trừng phạt

B. Quyền hợp pháp; chuyên môn

C. Quyền tham chiếu

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Trong 5 cơ sở của quyền lực theo French & Raven, quyền lực nào có tầm quan trọng số 1

A. Quyền trao phần thưởng

B. Quyền trừng phạt

C. Quyền hợp pháp

D. Quyền chuyên môn