Câu hỏi: Một thành viên dự án đến gặp giám đốc dự án trong giai đoạn thực thi dự án để nói rằng các thành viên dự án cảm thấy dự án sẽ không đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng. Giám đốc dự án triệu tập cuộc họp các bên liên quan có thể chịu ảnh hưởng để tìm cách giải quyết vấn đề. Bước nào trong quá trình quản lý chất lượng mà giám đốc đang làm?

A. Đảm bảo chất lượng

B. Phân tích chất lượng

C. Kiểm soát chất lượng

D. Hoạch định chất lượng

Câu 1: Câu nào sau đây mô tả chính xác nhất kết quả của việc tăng chất lượng dự án?

A. Tăng sản xuất, tăng hiệu quả chi phí, giảm rủi ro về chi phí

B. Tăng sản xuất, giảm hiệu quả chi phí, tăng rủi ro về chi phí

C. Tăng sản xuất, tăng hiệu quả chi phí, tăng rủi ro về chi phí

D. Tăng sản xuất, giảm hiệu quả chi phí, giảm rủi ro về chi phí

Câu 2: Đánh giá phạm vi dự án bao gồm:

A. Xác định tính đúng đắn của kết quả công việc

B. Xác định sự chấp nhận đối với kết quả công việc

C. Chấp nhận bằng lời tự chủ đầu tư

D. Chuẩn bị tài liệu để đạt được sự chấp thuận

Câu 3: Một giám đốc dự án đã quá tải trong việc giải quyết các trục trặc của dự án. Ông ta muốn xác định bản chất của vấn đề nhằm xét xem nên tập trung sự chú ý vào công đoạn nào. Công cụ nào sau đây là hữu ích nhất cho vị giám đốc này làm điều mà ông ta dự định?

A. Sơ đồ Pareto

B. Kỹ thuật giải quyết xung đột, mâu thuẫn

C. Biểu đồ hình xương cá

D. Phân tích xu hướng

Câu 4: Bạn được bổ nhiệm làm giám đốc dự án cho 1 dự án đầu tư bất động sản lớn. Dự án kéo dài 1 năm này đã được thực hiện một nữa. Thành viên dự án bao gồm 5 nhân viên kinh doanh và 20 nhân viên làm trong các bộ phận khác. Bạn muốn hiểu ai làm gì trong dự án này thì bạn sẽ tìm thông tin này ở đâu?

A. Ma trận chức năng và nhiệm vụ

B. Sơ đồ nguồn lực

C. Sơ đồ Gamtt

D. Sơ đồ tổ chức của dự án

Câu 5: Một dự án được xem là thành công khi nó:

A. Được hoàn thành trước hạn định

B. Đúng tiến độ, đúng kinh phí và chất lượng cao

C. Ít kinh phí hơn so với kế hoạch

D. Cả 3 đều sai

Câu 6: Ai sẽ là người giải quyết vấn đề khi: không có đủ tài nguyên để hoàn thành dự án?

A. Thành viên dự án

B. Giám đốc dự án

C. Chủ đầu tư

D. Giám đốc chức năng/ lãnh đạo cấp cao