Câu hỏi: Một lưu ý khi xây dựng website là “Website phải được thiết kế … về (màu, font-cỡ chữ)”.

A. đồng nhất, thẩm mỹ

B. đồng nhất, kiến trúc

C. khác biệt, thẩm mỹ

D. khác biệt, kiến trúc

Câu 1: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Các công cụ xây dựng … vẫn trong giai đoạn đang …”

A. phần cứng, phát triển

B. phần mềm, ổn định

C. phần cứng, ổn định

D. phần mềm, phát triển

Câu 2: Đặc trưng của TMĐT “Các bên tiến hành giao dịch trong TMĐT ... tiếp xúc ... với nhau và ... cần biết nhau từ trước”

A. cần, trực tiếp, không

B. không, gián tiếp, cần

C. không, trực tiếp, không

D. cần, gián tiếp, cần

Câu 3: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải lợi ích của Thương mại điện tử

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn

C. Giao dịch an toàn hơn

D. Tăng thêm cơ hội mua, bán

Câu 4: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem (A)

B. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú (I)

C. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng : giảm giá, quà tặng (D)

D. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện mua dễ dàng (A)

Câu 5: Một tính chất trong cấp độ “Thông tin lên mạng web” là “Trao đổi, …, qua mạng”.

A. đàm phán, đặt hàng

B. giải đáp, đặt hàng

C. cung cấp, giao hàng

D. thanh toán, giao hàng

Câu 6: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải hạn chế của Thương mại điện tử.

A. Vấn đề an toàn

B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

C. Văn hoá của những người sử dụng Internet

D. Thói quen mua sắm truyền thống