Câu hỏi: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem (A)

B. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú (I)

C. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng : giảm giá, quà tặng (D)

D. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện mua dễ dàng (A)

Câu 1: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải lợi ích của Thương mại điện tử

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn

C. Giao dịch an toàn hơn

D. Tăng thêm cơ hội mua, bán

Câu 2: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Thực hiện các … trong thương mại điện tử B2C đòi hỏi hệ thống … … lớn”.

A. đơn đặt hàng, giao hàng, tự động

B. đơn đặt hàng, kho hàng, tự động

C. giao dịch, kho hàng, kích thước

D. giao dịch, giao hàng, tận nhà

Câu 3: Một bước trong xây dựng website là “Tham khảo một số website để lấy …, …, … điểm mạnh, điểm yếu”.

A. thiết kế, học hỏi, khắc phục

B. thiết kế, khai thác, so sánh

C. ý tưởng, học hỏi, so sánh

D. thiết kế, khai thác, khắc phục

Câu 4: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải hạn chế của Thương mại điện tử.

A. Vấn đề an toàn

B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

C. Văn hoá của những người sử dụng Internet

D. Thói quen mua sắm truyền thống

Câu 5: Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B?

A. Dễ tiến hành hơn

B. Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

C. Số lượng khách hàng lớn hơn

D. Xung đột trong kênh phân phố

Câu 6: Một lợi ích đối với các xã hội trong TMĐT là “Những nước … có thể tiếp cận với các sản phẩm, dịch vụ từ các nước … hơn thông qua Internet và TMĐT”.

A. phát triển, nghèo

B. nghèo, phát triển

C. Nghèo, nghèo

D. phát triển, phát triển