Câu hỏi: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem (A)

B. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú (I)

C. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng : giảm giá, quà tặng (D)

D. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện mua dễ dàng (A)

Câu 1: Một tính chất trong cấp độ “Thông tin lên mạng web” là “Trao đổi, …, qua mạng”.

A. đàm phán, đặt hàng

B. giải đáp, đặt hàng

C. cung cấp, giao hàng

D. thanh toán, giao hàng

Câu 2: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải hạn chế của Thương mại điện tử.

A. Vấn đề an toàn

B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

C. Văn hoá của những người sử dụng Internet

D. Thói quen mua sắm truyền thống

Câu 3: Một quan niệm sai lầm trong TMĐT là “Không có thói quen trả lời … những …hỏi thông tin của …”

A. hạn định, email, người hỏi

B. ngay, điện thoại, người xem

C. hạn định, điện thoại, người xem

D. ngay, email, người xem

Câu 4: Cách gọi nào KHÔNG đúng bản chất thương mại điện tử.

A. Online trade (Thương mại trực tuyến)

B. Cyber trade (Thương mại điều khiển học)

C. Electronic Business (Kinh doanh điện tử)

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: Phát biểu “B2B và B2C có điểm … nhau cơ bản là khả năng thương lượng giá trong B2B … thực hiện trong B2C” là đúng với:

A. khác, khó

B. khác, dễ

C. giống, dễ

D. giống, khó

Câu 6: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Cần có các máy … TMĐT đặc biệt (công suất, an toàn) đòi hỏi thêm … đầu tư”

A. chủ, chi phí

B. trạm, chi phí

C. chủ, công suất

D. trạm, công suất