Câu hỏi: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Thực hiện các … trong thương mại điện tử B2C đòi hỏi hệ thống … … lớn”.

A. đơn đặt hàng, giao hàng, tự động

B. đơn đặt hàng, kho hàng, tự động

C. giao dịch, kho hàng, kích thước

D. giao dịch, giao hàng, tận nhà

Câu 1: Cách gọi nào KHÔNG đúng bản chất thương mại điện tử.

A. Online trade (Thương mại trực tuyến)

B. Cyber trade (Thương mại điều khiển học)

C. Electronic Business (Kinh doanh điện tử)

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của Thương mại điện tử

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Tăng phúc lợi xã hội 

C. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn

D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 3: Một quan niệm sai lầm trong TMĐT là “Không có thói quen trả lời … những …hỏi thông tin của …”

A. hạn định, email, người hỏi

B. ngay, điện thoại, người xem

C. hạn định, điện thoại, người xem

D. ngay, email, người xem

Câu 4: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải hạn chế của Thương mại điện tử.

A. Vấn đề an toàn

B. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm

C. Văn hoá của những người sử dụng Internet

D. Thói quen mua sắm truyền thống

Câu 5: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem (A)

B. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú (I)

C. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng : giảm giá, quà tặng (D)

D. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện mua dễ dàng (A)

Câu 6: Đặc trưng của TMĐT “Hoạt động giao dịch TMĐT đều có sự tham gia ... ... chủ thể, trong đó không thể thiếu người cung cấp dịch vụ mạng, ...”

A. đầy đủ, hai, cơ quan chứng thực

B. ít nhất, hai, công chứng

C. đầy đủ, ba, công chứng

D. ít nhất, ba, cơ quan chứng thực