Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải lợi ích của Thương mại điện tử

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ khách hàng tốt hơn

C. Giao dịch an toàn hơn

D. Tăng thêm cơ hội mua, bán

Câu 1: Một quan niệm sai lầm trong TMĐT là “Không có thói quen trả lời … những …hỏi thông tin của …”

A. hạn định, email, người hỏi

B. ngay, điện thoại, người xem

C. hạn định, điện thoại, người xem

D. ngay, email, người xem

Câu 2: Một lưu ý khi xây dựng website là “Website phải được thiết kế … về (màu, font-cỡ chữ)”.

A. đồng nhất, thẩm mỹ

B. đồng nhất, kiến trúc

C. khác biệt, thẩm mỹ

D. khác biệt, kiến trúc

Câu 3: Tại sao TMĐT B2C lại kém hấp dẫn hơn so với B2B?

A. Dễ tiến hành hơn

B. Chi phí đầu tư và thực hiện thấp hơn

C. Số lượng khách hàng lớn hơn

D. Xung đột trong kênh phân phố

Câu 4: Phát biểu “B2B và B2C có điểm … nhau cơ bản là khả năng thương lượng giá trong B2B … thực hiện trong B2C” là đúng với:

A. khác, khó

B. khác, dễ

C. giống, dễ

D. giống, khó

Câu 5: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Các công cụ xây dựng … vẫn trong giai đoạn đang …”

A. phần cứng, phát triển

B. phần mềm, ổn định

C. phần cứng, ổn định

D. phần mềm, phát triển

Câu 6: Trong TMĐT, “thị trường ngang tập trung vào một … kinh doanh … nhất định”.

A. quy trình, tổng quát

B. giải pháp, riêng lẻ

C. quy trình, riêng lẻ

D. giải pháp, tổng quát