Câu hỏi: Loại văn bản nào không phải đóng dấu đến:

A. Văn bản đắng kí tại văn thư

B. Văn bản không thuộc diện đăng kí tại văn thư

C. Văn bản Mật

D. Văn bản đã bóc bì

Câu 1: Có bao nhiêu ý cơ bản nói về ý nghĩa của công tác văn thư:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 2: Có mấy lưu ý khi bóc bì văn bản?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 3: Hiệu quả của công tác văn thư có ảnh hưởng….đến hiệu quả hoạt động quản lý của các tổ chức:

A. Gián tiếp

B. Trực tiếp

C. Khách quan

D. Chủ quan

Câu 4: Giải quyết công văn đến theo thứ tự:

A. Phân loại, mở, vào sổ, trình duyệt, phân phối, chuyển

B. Mở, phân phối, đóng dấu, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phốí

C. Đóng dấu, mở, phân phối, vào sổ, trình duyệt, chuyển, phân phối

D. Phân loại, mở, đóng dấu, vào sổ,  trình duyệt,  chuyển, phân phối

Câu 5: Công việc của bộ phận văn thư:

A. Quản lý điều hành công tác tiếp nhận

B. Xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan

C. Chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan

D. Tất cả các ý trên

Câu 6: Bước 1 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

A. Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

B. Trình và chuyển giao văn bản đến

C. Giải quyết văn bản đến

D. Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản