Câu hỏi: Khi trình bày với các nhân viên, lãnh đạo không nên làm gì?

A. Chủ quan hóa vấn đề

B. Thể hiện những lợi ích chung

C. Cụ thể hóa nhữngmục tiêu chủ yếu

D. Ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu.

Câu 1: Theo Mc Clelland con người có các nhu cầu cơ bản sau: (Tìm câu sai)

A. Nhu cầu thành tựu

B. Nhu cầu sinh học

C. Nhu cầu quyền lực

D. Nhu cầu liên minh

Câu 2: Chức năng lãnh đạo trong quyết định nhóm:

A. Định hướng nhiệm vụ và duy trì nhóm.

B. Kiểm soát và định hướng hoạt động của nhóm

C. Cả a,b đều đúng

D. Cả a,b đều sai.

Câu 3: Theo Mintzberg (1973)vai trò quyết định gồm :

A. Đại diện , lãnh đạo, liên lạc.

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn.

C. Phát ngôn, khởi xướng, liên lạc.

D. Khởi xướng, giải quyết xung đột, phân bổ nguồn lực, thương thuyết.

Câu 4: Khái niệm lãnh đạo nào sau đây là của Hemphill & Coons?

A. Lãnh đạo là cư xử của 1 cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung.

B. Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác

C. Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu.

D. Lãnh đạo là thích ứng với sự thay đổi.

Câu 5: Phong cách lãnh đạo nào sau đây là phong cách tốt nhất theo nghiên cứu của trường đại học OHIO?

A. Quan tâm tới công việc cao và con người thấp.

B. Quan tâm tới công việc cao và con người cao.

C. Quan tâm tới công việc thấp và con người cao.

D. Quan tâm tới công việc thấp và con người thấp.

Câu 6: Chọn câu sai:

A. Theo mức độ phức tạp, tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi có: thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi số lượng.

B. Tổ chức luôn được gắn liền với những thay đổi và những thay đổi này là không giống nhau.

C. Thay đổi phát triển dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn việc tạo ra cái mới.

D. Thay đổi chuyển dạng tạo ra sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới.