Câu hỏi: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 1: Đặc tính của quyền lực không bao gồm:

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng.

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.

Câu 2: Phong cách dân chủ của Kurt Lewin có nội dung là:

A. Người lãnh đạo không kiểm tra hành vi của người dưới quyền

B. Người lãnh đạo và người dưới quyền làm việc tự do, ít tốn kém thời gian.

C. Bản thân người lãnh đạo chỉ giải quyết những vấn đề lớn còn lại giao cho cấp dưới.

D. Cho người dưới quyền phát huy hết khả năng năng lực.

Câu 3: Nhân tố nào quan trọng nhất quyết định hiệu quả của cuộc họp?

A. Chất lượng lãnh đạo.

B. Môi trường cuộc họp.

C. Tính cách của các thành viên.

D. Nội dung cuộc họp.

Câu 4: Trong các ý sau, ý nào thuộc về quyền lực chính trị?

A. Quyền hạn chính thức

B. Tài năng chuyên môn.

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định.

D. Sự kiểm soát đối với thông tin.

Câu 5: Theo Katz& Kahn (1978) lãnh đạo là gì?

A. Lao động là quá trịnh ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt mục tiêu.

B. Lao động là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

C. Lao động là sự ảnh hưởng mang tính tương tác được thực hiện trong một tình huống được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin.

D. lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt được các mục tiêu chung.

Câu 6: Nhà lãnh đạo sử dụng phong cách ủy quyền là giao nhiệm vụ và mở rộng quyền cho người dưới quyền tự giải quyết công việc được giao áp dụng với ai?

A. Người bắt đầu nhiệt tình

B. Người học việc vỡ mộng

C. Người tham gia miễn cưỡng

D. Người thực hiện tuyệt đỉnh