Câu hỏi: Khi nhóm khó có thể đạt tới sự đồng ý do có những quan điểm trái ngược, các kỹ thuật nào sau đây có thể được sử dụng để ngăn chặn sự phân hóa:

A. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm

B. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, người lãnh đạo quyết định

C. Hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

D. Đưa ra những ưu điểm, hợp nhất giải pháp, thực nghiệm, người lãnh đạo quyết định

Câu 1: Lãnh đạo mới về chất là việc lãnh đạo bằng:

A. Đặc tính cá nhân của người lãnh đạo

B. Sự ảnh hưởng của quyền lực.

C. Tầm nhìn, nguồn cảm hứng, sức hấp dẫn.

D. Xác định các đặc tính của tình huống

Câu 2: Đặc tính của quyền lực không bao gồm:

A. Quyền lực là khả năng ảnh hưởng đến người khác, có thể sử dụng hay không sử dụng nó. Được gọi là quyền lực tiềm năng.

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được, con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Quyền lực được thể hiện qua quyền lực vị trí, quyền lực cá nhân, quyền lực chính trị.

Câu 3: Chiến lược ảnh hưởng gồm:

A. 6 chiến lược

B. 7 chiến lược

C. 8 chiến lược

D. 9 chiến lược

Câu 4: Những hoạt động của quản trị là:

A. Hoạch địch, tổ chức, kiểm tra, tổng kết

B. Hoạch địch, tổ chức, kiểm soát và giải quyết vấn đề.

C. Hoạch địch, kiểm tra và giải quyết vấn đề.

D. Đưa ra các chỉ dẫn, bố trí lực lượng và động viên nhân viên.

Câu 5: Theo French & Raven cho rằng quyền lực có mấy cơ sở?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: Các vai trò tương tác bao gồm ?

A. Vai trò người đại diện,vai trò lãnh đạo,vai trò liên lạc

B. Vai trò người đại diện, vai trò người khởi xướng, vai trò phát ngôn

C. Vai trò người đại diện, vai trò giám sát, vai trò cung cấp thông tin

D. Vai trò người đại diện, vai trò giữ trật tự, vai trò thương thảo