Câu hỏi: Hệ thống văn phòng được ngăn cách bởi các phòng nhỏ riêng biệt là đặc điểm của:

A. Văn phòng “đóng”

B. Văn phòng “mở”

C. Văn phòng trưởng phòng

D. Văn phòng giám đốc

Câu 1: Ưu điểm nào không phải của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

B. Khó giám sát quản lý

C. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

D. Dễ thay đổi khi cần thiết

Câu 2: Thủ tục hành chính là gì?

A. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

B. Là những tiến trình không hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

C. Là những tiến trình hợp lí và không phù hợp để giải quyết các công việc liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

D. Là những tiến trình hợp lí và phù hợp để giải quyết các công việc không liên quan mà doanh nghiệp xây dựng và thực hiện tùy theo đặc thù hoạt động của mình

Câu 3: Nhược điểm của hình thức bố trí văn phòng đóng là:

A. Chiếm diện tích, tăng chi phí

B. Khó kiểm tra và làm trì trệ luồng công việc

C. Dễ thay đổi khi cần thiết

D. A và C đều đúng

Câu 4: Chọn phương án dưới đây. Đâu không phải là ưu điểm của hình thức bố trí văn phòng mở:

A. Thuận tiện trong công việc giao tiếp giữa nhân viên và công việc

B. Dễ tập trung các hoạt động trong văn phòng

C. Đảm bảo tính an toàn, bí mật

D. Dễ thay đổi khi cần thiết

Câu 5: Đâu không phải là yêu cầu của tổ chức không gian làm việc:

A. Tạo sự thuận lợi nhất cho việc thu thập và xử lý thông tin

B. Chỉ cần đạt được hiệu quả công việc, chi phí không là vấn đề

C. Phù hợp với tính chất và quy mô

D. Giảm thiểu thời gian di chuyển giữa các bộ phận

Câu 6: Để thiết kế, bố trí nơi làm việc ta cần căn cứ vào:

A. Số lượng người đang làm việc hoặc sẽ làm việc ở văn phòng

B. Những người được phân bố đảm nhận công việc gì

C. Các thiết bị cần để phục vụ cho công việc là gì

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng