Câu hỏi: DSS là viết tắt của hệ thống thông tin nào?

A. Hệ hỗ trợ điều hành. 

B. Hệ thông tin quản lý. 

C. Hệ trợ giúp quyết định. 

D. Hệ tự động hoá văn phòng.

Câu 1: Căn cứ theo thời gian có mấy loại thông tin?

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 2: Đâu không phải là yêu cầu khi sử dụng CNTT trong HCVP?

A. Tạo ra một cuộc cách mạng trong hoạt động văn phòng. 

B. Nâng cao trình độ và khả năng xử lý thông tin của nhân viên. 

C. Kiểm soát chặt chẽ việc mua sắm các trang thiết bị thông tin. 

D. Phải chuẩn hoá những thủ tục xử lý tin.

Câu 3: TQM viết tắt của cụm từ nào?

A. Total Quality Manger

B. Title Quality Manager

C. Total Quality Management

D. The Quality Manager

Câu 4: Mô hình TQM là của quốc gia nào?

A. Nhật Bản

B. Trung Quốc

C. Việt Nam

D. Hoa Kì

Câu 5: Chất lượng vật liệu cao sẽ tác động trực tiếp tới?

A. Hình dạng của sản phẩm. 

B. Lợi ích của sản phẩm. 

C. Độ bền của sản phẩm. 

D. Tất cả các ý trên. 

Câu 6: Phân loại thông tin dựa vào mấy căn cứ?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7