Câu hỏi: DSS là viết tắt của hệ thống thông tin nào?

A. Hệ hỗ trợ điều hành. 

B. Hệ thông tin quản lý. 

C. Hệ trợ giúp quyết định. 

D. Hệ tự động hoá văn phòng.

Câu 1: Mô hình TQM là của quốc gia nào?

A. Nhật Bản

B. Trung Quốc

C. Việt Nam

D. Hoa Kì

Câu 2: Mối quan hệ giữa sự thoải mái của người lao động với hiệu năng công việc là?

A. Tỉ lệ thuận. 

B. Tỉ lệ nghịch. 

C. Có quan hệ mật thiết với nhau. 

D. K có mối quan hệ gì. 

Câu 3: Phương thứcTQM trước đây có tên là gì?

A. QSB

B. TMB

C. MOT

D. Không có tên nào đúng

Câu 4: ERGONOMIC design chú trọng vào?

A. Màu sắc sản phẩm. 

B. Kích thước sản phẩm. 

C. Vật liệu chế tạo sản phẩm. 

D. Giá thành sản phẩm. 

Câu 5: TQM viết tắt của cụm từ nào?

A. Total Quality Manger

B. Title Quality Manager

C. Total Quality Management

D. The Quality Manager

Câu 6: Việc trao đổi thông tin là hoạt động cơ bản của?

A. Nhà quản lí. 

B. Nhà quản trị.

C. Nhà kinh tế. 

D. Nhà toán học.