Câu hỏi: Đâu không phải là yêu cầu khi sử dụng CNTT trong HCVP?

A. Tạo ra một cuộc cách mạng trong hoạt động văn phòng. 

B. Nâng cao trình độ và khả năng xử lý thông tin của nhân viên. 

C. Kiểm soát chặt chẽ việc mua sắm các trang thiết bị thông tin. 

D. Phải chuẩn hoá những thủ tục xử lý tin.

Câu 1: Đâu không phải là căn cứ để phân loại thông tin?

A. Căn cứ vào tính chất pháp lý. 

B. Căn cứ vào theo không gian. 

C. Căn cứ vào hình thức truyền đạt. 

D. Căn cứ theo thời gian. 

Câu 2: Các nhà quản trị phải?

A. Báo cáo với cấp trên. 

B. Chỉ thị cấp dưới. 

C. Trao đổi thông tin với các nhà quản trị khác. 

D. Tất cả các ý trên. 

Câu 3: Hiểu một cách chung nhất, thông tin quản lý là?

A. Quá trình trao đổi giữa người gửi và người nhận. 

B. Quá trình trao đổi giữa người cho và người nhận. 

C. Quá trình trao đổi giữa người bán và người mua. 

D. Quá trình trao đổi giữa người chủ và nhân viên. 

Câu 4: Phương thứcTQM trước đây có tên là gì?

A. QSB

B. TMB

C. MOT

D. Không có tên nào đúng

Câu 5: TQM viết tắt của cụm từ nào?

A. Total Quality Manger

B. Title Quality Manager

C. Total Quality Management

D. The Quality Manager

Câu 6: Mối quan hệ giữa sự thoải mái của người lao động với hiệu năng công việc là?

A. Tỉ lệ thuận. 

B. Tỉ lệ nghịch. 

C. Có quan hệ mật thiết với nhau. 

D. K có mối quan hệ gì.