Câu hỏi: Đối tượng của sự ảnh hưởng là:

A. Một người

B. Một nhóm người

C. Một tổ chức hoặc các đồ vật

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Kỹ năng nào cần thiết cho nhà quản trị trong giải quyết vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng kĩ thuật

D. Kỹ năng con ngườii

Câu 2: Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết là:

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược liên minh

C. Chiến lược trừng phạt

D. chiến lược mặc cả

Câu 3: Để đo lường thành công của việc sử dụng quyền lực, người ta thường căn cứ vào:

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Sự thỏa mãn của người nắm quyền

D. Cả 2 câu a, b đều đúng

Câu 4: Chiến lược sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình là chiến lược:

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược quyết đoán

Câu 5: Quyền lực cá nhân được tạo ra từ:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự thân thiện, sự trung thành

C. Sức thu hút, hấp dẫn

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Có mấy chức năng trong duy trì nhóm?

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7