Câu hỏi: Để tạo sự hoạt động tích cực của trẻ, ……... luôn được khuyến khích sử dụng:

A. Đàm thoại tái hiện

B. Đàm thoại gợi ý

C. Đàm thoại tìm tòi

D. Đàm thoại gợi mở

Câu 1: Chiến lược né tránh phù hợp trong các trường hợp nào dưới đây? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:

A. Vấn đề xung đột không quan trọng; Người thứ 3 có thể giải quyết vấn đề tốt hơn

B. Vấn đề xung đột không liên quan đến quyền lợi của bản thân

C. Hậu quả khi giải quyết vấn đề lớn hơn lợi ích đem lại 

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 2: Khi chấp nhận chiến lược hợp tác, các bên xung đột cần làm gì? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:

A. Tìm hiểu mối quan tâm, thái độ của bên kia; chấp nhận sự khác biệt, trái ngược, mâu thuẫn vì lợi ích của các bên

B. Tìm hiểu đối tác; có các giải pháp để phòng ngừa, vì lợi ích của bản thân 

C. Cố gắng làm tốt công việc của mình để đối tác tin tưởng 

D. Hợp tác vui vẻ, cởi mở, chia sẻ cảm nhận

Câu 3: Quy trình xử lý tình huống vi phạm gồm có:

A. Xem xét vấn đề

B. Thu thập thông tin

C. Phân tích dữ liệu

D. Xử lý dữ liệu

Câu 4: Hợp tác có ý nghĩa là? Chị hãy chọn 1 đáp án đúng nhất trong 4 đáp án sau:

A. Cùng chung một ý tưởng, tạo ra sản phẩm

B. Bày tỏ mong muốn làm việc với bên kia, tìm kiếm giải pháp cùng cho hai bên cùng hài lòng

C. Cùng làm việc theo nhóm, tạo ra sản phẩm chung

D. Đầu tư kinh doanh một lĩnh vực

Câu 5: Quản lý xung đột hiệu quả cần đáp ứng những yêu cầu nào sau đây? Chị hãy chọn 1 trong 4 đáp án sau: 

A. Tạo môi trường hợp tác, hai bên cùng có lợi; Tôn trọng các bên trong xung đột

B. Cố gắng tìm kiếm các giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề 

C. Duy trì các mối quan hệ cá nhân của những người tham gia xung đột

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Câu 6: Việc đánh giá sự phát triển của trẻ thông qua sản phẩm không chỉ căn cứ vào kết quả của sản phẩm đó mà còn căn cứ vào quá trình trẻ thực hiện để tạo ra sản phẩm:

A. Kết quả / quá trình

B. Hình thức / Nỗ lực

C. Kết quả / Nỗ lực

D. Hình thức / quá trình