Câu hỏi: Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A. Đảm bảo cơ sở vật chất, phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan tổ chức 

B. Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C. Tổ chức hội họp

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan, tổ chức

Câu 1: Chức năng nào là chức năng của văn phòng?

A. Hoạt định công việc của văn phòng

B. Tổ chức thực hiện công việc của văn phòng 

C. Chức năng tham mưu tổng hợp

D. Lãnh đạo công tác văn phòng 

Câu 2: Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng? 

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 3: Hiện nay các cơ quan tổ chức thường sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?

A. Tăng tính thẩm mỹ văn phòng 

B. Đáp ứng nhu cầu công việc cho nhân viên

C. Tạo sự dễ dàng thuận tiện cho công tác bảo quản và lưu trữ thông tin

D. Hiện đại hóa công tác văn phòng, theo kịp xu hướng phát triển của thời đại phục vụ tốt, đáp ứng kịp thời các công việc văn phòng

Câu 4: Công việc của bộ phân văn thư?

A. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận

B. Xử lý, bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan, tổ chức

C. Chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan, tổ chức

D. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận, xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức, chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức 

Câu 5: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại, máy fax, máy nghe nhạc

B. Điện thoại, máy photocopy, máy tính

C. Giá để tài liệu, tủ đựng hồ sơ, bàn trang điểm

D. Giàn máy karaoke, máy nghe nhạc, bàn ghế

Câu 6: Văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5