Câu hỏi: Văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 1: Chức năng tham mưu tổng hợp là?

A. Tổng hợp xử lý, cung cấp thông tin về hoạt động của cơ quan tổ chức

B. Tổ chức việc quản lý sử dụng các khoản kinh phí, quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

C. Đảm bảo cơ sở vật chất,phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan, tổ chức 

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan, tổ chức 

Câu 2: Yếu tố nào không ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. Thời tiết

B. Ánh sáng

C. Không khí

D. Âm thanh 

Câu 3: Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A. Đảm bảo cơ sở vật chất, phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan tổ chức 

B. Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C. Tổ chức hội họp

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan, tổ chức

Câu 4: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa, khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 5: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại, máy fax, máy nghe nhạc

B. Điện thoại, máy photocopy, máy tính

C. Giá để tài liệu, tủ đựng hồ sơ, bàn trang điểm

D. Giàn máy karaoke, máy nghe nhạc, bàn ghế

Câu 6: Quản trị văn phòng là gì?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định, tổ chức, phối hợp, kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin