Câu hỏi: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gì?

A. Chăm chỉ, tự tin

B. Thật thà, chu đáo, cận thận

C. Siêng năng, có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh, năng động, nhạy cảm,chính trực, nghị lực, có kiến thức chuyên môn, có động lực làm lãnh đạo

Câu 1: Chức năng nào sau đây là chức năng của quản trị văn phòng?

A. Tham mưu, tổng hợp

B. Tổ chức thực hiện công việc văn phòng

C. Đại diện

D. Hậu cần

Câu 2: Văn phòng có bao nhiêu chức năng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Thời tiết khí hậu nóng cần tránh trang trí văn phòng theo màu?

A. Màu xanh đen

B. Màu hồng phấn

C. Màu xanh lam

D. Màu đỏ

Câu 4: Văn phòng bố trí theo không gian mở là?

A. Các bộ phân được bố trí trong cùng 1 phòng không có vách ngăn hoặc có vách ngăn thấp mang tính trang trí

B. Từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn, cửa ra vào đóng kín

C. Văn phòng chia nhỏ

D. Là cách bố trí văn phòng truyền thống

Câu 5: Quản trị văn phòng là gì?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định, tổ chức, phối hợp, kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin 

Câu 6: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa, khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc