Câu hỏi: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại, máy fax, máy nghe nhạc

B. Điện thoại, máy photocopy, máy tính

C. Giá để tài liệu, tủ đựng hồ sơ, bàn trang điểm

D. Giàn máy karaoke, máy nghe nhạc, bàn ghế

Câu 1: Hiện nay các cơ quan tổ chức thường sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?

A. Tăng tính thẩm mỹ văn phòng 

B. Đáp ứng nhu cầu công việc cho nhân viên

C. Tạo sự dễ dàng thuận tiện cho công tác bảo quản và lưu trữ thông tin

D. Hiện đại hóa công tác văn phòng, theo kịp xu hướng phát triển của thời đại phục vụ tốt, đáp ứng kịp thời các công việc văn phòng

Câu 2: Thông tin là gì?

A. Sự truyền tín hiệu, tin tức về những sự kiện

B. Đại lượng vô hình

C. Sản phẩm, tài sản vô hình

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa, khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 4: Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng? 

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A. Tiết kiệm được chí phí, diện tích thuận tiên trong giao tiếp giữa các bộ phận

B. Bảo mật công việc

C. Đảm bảo tính riêng tư của mỗi cá nhân 

D. Phù hợp với công việc tập trung cao

Câu 6: Quản trị văn phòng là gì?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định, tổ chức, phối hợp, kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin