Câu hỏi: Công việc của bộ phân văn thư?

A. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận

B. Xử lý, bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan, tổ chức

C. Chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan, tổ chức

D. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận, xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức, chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức 

Câu 1: Chức năng nào sau đây là chức năng hậu cần?

A. Tham mưu cho lãnh đạo về các biện pháp giải quyết và xử lý

B. Tổng hợp, xử lý và thông tin về hoạt động của cơ quan, tổ chức

C. Tổ chức việc quản lý, sử dụng các khoản kinh phí, quản lý tài sản của cơ quan tổ chức

D. Là chức năng đầu mối giao tiếp của cơ quan tổ chức

Câu 2: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại, máy fax, máy nghe nhạc

B. Điện thoại, máy photocopy, máy tính

C. Giá để tài liệu, tủ đựng hồ sơ, bàn trang điểm

D. Giàn máy karaoke, máy nghe nhạc, bàn ghế

Câu 3: Hiện nay các cơ quan tổ chức thường sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?

A. Tăng tính thẩm mỹ văn phòng 

B. Đáp ứng nhu cầu công việc cho nhân viên

C. Tạo sự dễ dàng thuận tiện cho công tác bảo quản và lưu trữ thông tin

D. Hiện đại hóa công tác văn phòng, theo kịp xu hướng phát triển của thời đại phục vụ tốt, đáp ứng kịp thời các công việc văn phòng

Câu 4: Chức năng nào sau đây là chức năng của quản trị văn phòng?

A. Tham mưu, tổng hợp

B. Tổ chức thực hiện công việc văn phòng

C. Đại diện

D. Hậu cần

Câu 5: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gì?

A. Chăm chỉ, tự tin

B. Thật thà, chu đáo, cận thận

C. Siêng năng, có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh, năng động, nhạy cảm,chính trực, nghị lực, có kiến thức chuyên môn, có động lực làm lãnh đạo

Câu 6: Câu nào sau đây là nhược điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A. Tốn diện tích

B. Tăng chí phí thiết bị văn phòng

C. Không thuận tiện trong giao tiếp giữa các bộ phận

D. Không phù hợp với việc tập trung cao