Câu hỏi: Công việc của bộ phân văn thư?

A. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận

B. Xử lý, bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan, tổ chức

C. Chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan, tổ chức

D. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận, xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức, chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức 

Câu 1: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp với công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa, khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 2: Hiện nay các cơ quan tổ chức thường sử dụng nhiều loại máy móc thiết bị nhằm mục đích gì?

A. Tăng tính thẩm mỹ văn phòng 

B. Đáp ứng nhu cầu công việc cho nhân viên

C. Tạo sự dễ dàng thuận tiện cho công tác bảo quản và lưu trữ thông tin

D. Hiện đại hóa công tác văn phòng, theo kịp xu hướng phát triển của thời đại phục vụ tốt, đáp ứng kịp thời các công việc văn phòng

Câu 3: Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng? 

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 4: Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A. Đảm bảo cơ sở vật chất, phương tiện và điều kiện làm việc của cơ quan tổ chức 

B. Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C. Tổ chức hội họp

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan, tổ chức

Câu 5: Văn phòng bố trí theo không gian đóng là?

A. Là cách bố trí văn phòng truyền thống

B. Là từng bộ phân bố trí phòng riêng có từng ngăn, cửa ra vào đóng kín

C. Các bộ phân bố trí cùng 1 văn phòng

D. Là cách bố trí văn phòng truyền thống, từng bộ phận bố trí phòng riêng có từng ngăn, cửa ra vào đóng kín 

Câu 6: Câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A. Tiết kiệm được chí phí, diện tích thuận tiên trong giao tiếp giữa các bộ phận

B. Bảo mật công việc

C. Đảm bảo tính riêng tư của mỗi cá nhân 

D. Phù hợp với công việc tập trung cao