Câu hỏi: Chọn đáp án sai:
A. Những hoạt động chủ yếu của đại diện bán hàng
B. Theo dõi đơn hàng
C. Dịch vụ khách hàng
D. Giám sát bán hàng
Câu 1: Chọn ra câu đúng trong những câu sau đây:
A. Lợi nhuận bán hàng là yếu tố làm tăng giá bán của sản phẩm
B. Bán hàng là nguyên nhân gây ra khan hiếm hàng hóa vì việc thu về lợi nhuận trong bán hàng khiến cho các doanh nghiệp cố tình tạo ra tình trạng khan hiếm để nâng giá bán hàng hóa
C. Bán hàng mang lại lợi ích cho người bán nhiều hơn người mua
D. Bán hàng giúp luân chuyển hàng hóa từ nơi dư thừa sang nơi có nhu cầu
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 2: Một trong những khó khăn lớn nhất đối với giám đốc bán hàng mới là:
A. Thiếu kỹ năng và năng lực quản lý
B. Kỹ năng giao tiếp kém
C. Không thân thiện
D. Kỹ năng giao tiếp kém, Không thân thiện
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Lắng nghe và không làm gián đoạn là kỹ thuật thuộc bước nào trong quy trình bán hàng?
A. Nhận dạng nhu cầu
B. Trình bày và giới thiệu sản phẩm
C. Ứng xử với những chỉ trích
D. Thương lượng
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 4: Một trong những khó khăn lớn nhất đối với Giám Đốc Bán Hàng mới:
A. Thiếu các kỹ năng, năng lực quản lý
B. Thiếu năng lực, thái độ
C. Thái độ, kỹ năng quản lý
D. Thiếu kỹ năng quản lý
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 5: Để trình bày lợi ích của sản phẩm thì cần sử dụng:
A. Kỹ năng nói câu lợi ích
B. Kỹ năng thăm dò
C. Kỹ năng thuyết phục
D. Kỹ năng từ chối
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 6: Trả lương cho nhân viên bán hàng theo lương cứng gồm có:
A. Lương cơ bản, hệ số chức vụ, trách nhiệm, hệ số lương cơ bản
B. Lương cơ bản, phần trăm doanh thu
C. Lương cơ bản, phần trăm lợi nhuận
D. Lương cơ bản, phần trăm lợi nhuận, thưởng vượt chỉ tiêu
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng - Phần 1
- 111 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận