Câu hỏi: Chiến lược thân thiện phù hợp trong trường hợp

A. Những người muốn người khác biết đến mình

B. Những người muốn giúp đỡ người khác

C. Những người muốn thể hiện mình

D. Những người muốn tìm sự hợp tác

Câu 1: Những bí quyết cho việc chuẩn đoán vấn đề

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Trình bày vấn đế

C. Chuẩn đoán vấn đề

D. Tất cả đều đúng.

Câu 2: Để thực hiện chiến lược quyết đoán cần phải

A. Đưa ra giới hạn thời gian một cách chặt chẽ

B. Đưa ra phần thưởng

C. Đưa ra những phán quyết một cách chi tiết

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Thuyết về động cơ vai trò quản trị bao gồm những nội dung sau:

A. Thái độ tích cực đối với các biểu tượng quyền lực, nhu cầu cạnh tranh với đồng sự

B. Quyết đoán, nhu cầu trở thành người nổi trội trong nhóm

C. Mong muốn sử dụng quyền lực, sẵn lòng thực hiện các công việc quản trị lặp đi lặp lại

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Các yếu tố tạo nên quyền lực cho môt cá nhân trong tổ chức?

A. Quyền lực chính trị

B. Quyền lực cá nhân

C. Quyền lực vị trí

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 5: Các yếu tố thuộc quyền lực cá nhân là:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự liên minh

C. Sự kết nạp

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 6: Nguyên tắc của chiến lược trao đổi là

A. Cho đi một cái gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Thể hiện sự thiện chí

C. Cư xử một cách thân thiện

D. Làm cho công việc trở nên quan trọng