Câu hỏi: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Quyền lực cá nhân đề cập đến các vấn đề nào sau đây?

A. Quyền hạn chính thức

B. Tài năng chuyên môn

C. Sự kiểm soát đối với thông tin .

D. Quyền trừng phạt

Câu 2: Kỹ năng nào cần thiết cho nhà quản trị trong giải quyết vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng kĩ thuật

D. Kỹ năng con ngườii

Câu 3: Chiến lược đưa ra các thông tin, dữ liệu, chứng cứ để ủng hộ cho ý kiến của mình là:

A. Chiến lược liên minh

B. Chiến lược tham khảo cấp trên

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược đưa ra lý do

Câu 4: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Thu hút đông đảo người lao động tham gia

B. Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể

C. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn.

D. Ít tốn kém thời gian

Câu 5: Để thực hiện chiến lược thân thiện cần phải:

A. Làm cho người khác cảm thấy họ quan trọng

B. Kiểm tra hoạt động của đối tượng

C. Thực hiện sự hy sinh cá nhân

D. Tham khảo vấn đề với cấp trên

Câu 6: Theo Miner các dạng động cơ quản lí bao gồm:

A. Quyết đoán

B. Mong muốn được sử dụng quyền lực

C. Sẵn sàng thực hiện các công việc quản trị lặp đi lặp lại

D. Cả A, B, C