Câu hỏi: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 1: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Các quyết định được đề ra trên cơ sở kiến thức, kinh nghiệm của người lãnh đạo

B. Các chỉ thị được đề ra 1 cách nghiêm ngặt

C. Giải quyết 1 cách nhanh chóng các nhiệm vụ

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 2: Chiến lược trừng phạt thường được sử dụng với:

A. Cấp dưới

B. Cấp trên

C. Cả 2 câu trên đều đúng

D. Cả 2 câu đều sai

Câu 3: Nghiên cứu của Kurt Lewin không bao gồm phong cách nào sau đây:

A. Phong cách độc đoán

B. Phong cách dân chủ

C. Phong cách tự do

D. Phong cách thả nổi

Câu 4: Trong các kỹ năng quản trị, kỹ năng nào quan trọng cho việc tổ chức, hoạch định:

A. kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng quan hệ

C. kỹ năng nhận thức

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 5: Định nghĩa về quyền lực:

A. Là khả năng ảnh hưởng đến người khác. Người có quyền lực có thể sử dụng hay không sử dụng nó, được gọi là quyền lực tiềm năng

B. Quyền lực là trong nhận thức của đối tượng: Chủ thể chỉ có khả năng để mở rộng, sự mở rộng tới những người nhận thức về nó.

C. Quyền lực trong tổ chức đã đạt được và con người có khả năng làm tăng hay giảm quyền lực của họ.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 6: Một trong những kĩ năng trình bày vấn đề là:

A. Khái quát hóa vấn đề

B. Chỉ ra nguyên nhân của vấn đề

C. Khái quát hóa mục tiêu chủ yếu

D. Suy luận vấn đề