Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không phải là động lực trong thị trường lao động qua mạng?

A. Quy mô của thị trường lao động

B. Chi phí

C. Thời gian tìm kiếm

D. Tốc độ giao tiếp

Câu 1: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng?

A. Mẫu hàng miễn phí

B. Giảm giá

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành

Câu 2: Chỉ ra ví dụ của việc tiếp tục sử dụng trung gian trong kinh doanh.

A. Sử dụng nhân viên bán hàng để thương lượng các hợp đồng lớn, phức tạp

B. Mua vé máy bay trực tiếp từ hãng hàng không

C. Mua bảo hiểm từ công ty thay vì qua đại lý

D. Mua bán chứng khoán qua Internet thay vì dựng môi giới

Câu 3: Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng.

A. Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

B. Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua mạng

C. Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

D. Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

Câu 4: Các đại lý trên mạng không tạo ra thay đổi nào dưới đây đối với ngành du lịch?

A. Các dịch vụ cá biệt hoá nhiều hơn

B. Tiện lợi hơn

C. Hiểu biết nhiều về sản phẩm hơn

D. Chi phí cao hơn do giảm bớt nhiều dịch vụ

Câu 5: Chỉ ra yếu tố không phải lợi thế của Internet khi hỗ trợ các giao dịch về bất động sản?

A. Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian

B. Sắp xếp các sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh hơn

C. Thông tin chi tiết về sản phẩm

D. Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem

Câu 6: Jeff muốn mua hàng trên mạng nhưng không tin tưởng vào chính sách bảo mật thông tin cá nhân, anh ta có thể sử dụng công cụ nào trên mạng để tham khảo?

A. Shopbot

B. Trust verification site

C. Business rating site

D. Shopping portals