Câu hỏi: Chỉ đạo và hướng dẫn thảo luận là mục tiêu của hành vi:

A. Kiểm nghiệm sự nhất trí

B. Điều hòa

C. Tổ chức quá trình

D. Thiết lập tiêu chuẩn

Câu 1: Có 3 loại phong cách: độc đoán, dân chủ và tự do là nghiên cứu của ai?

A. Mô hình trường ĐH Bang Ohio

B. Rlikert

C. Kurt Lewin

D. Nghiên cứu ĐH Michigan

Câu 2: Chọn câu sai:

A. Theo mức độ phức tạp, tiềm năng của sự kháng cự đối với sự thay đổi có: thay đổi phát triển, thay đổi chuyển dạng, thay đổi số lượng.

B. Tổ chức luôn được gắn liền với những thay đổi và những thay đổi này là không giống nhau.

C. Thay đổi phát triển dẫn tới sự hoàn thiện những cái đang có hơn việc tạo ra cái mới.

D. Thay đổi chuyển dạng tạo ra sự thay đổi một cách chậm chạp từ tình trạng cũ sang tình trạng mới.

Câu 3: Chọn câu đúng. Theo Boyatxis người lãnh đạo thành công là :

A. Dám nhận lỗi.

B. Dám nhận trách nhiệm, lịch thiệp.

C. Quản trị việc xây dựng và phát triển nhóm.

D. Dám nhận lỗi, định hướng hiệu suất

Câu 4: Theo Kotter, khái niệm lãnh đạo là gì?

A. Là cư xử của một cá nhân khi anh ta lãnh đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới mục tiêu chung.

B. Là sự thích ứng với sự thay đổi.

C. Là quá trình ảnh hưởng tới nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

D. Cả ba câu đều đúng.

Câu 5: Theo Mc Clelland con người có các nhu cầu cơ bản sau: (Tìm câu sai)

A. Nhu cầu thành tựu

B. Nhu cầu sinh học

C. Nhu cầu quyền lực

D. Nhu cầu liên minh

Câu 6: Kỹ năng nào sau đây không thuộc một trong chín kỹ năng có tương quan chặt với những nhà quản trị thành công mà Boyatzis đưa ra?

A. Chủ động.

B. Quản trị việc xây dựng và phát triển nhóm.

C. Kỹ năng nhận thức, khái quát hóa.

D. Hoạch định