Câu hỏi: Căn cứ để đo lường sự thành công của việc sử dụng quyền lực:

A. Sự thỏa mãn của người dưới quyền

B. Sự hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền

C. Tất cả đều đúng

D. Tất cả đều sai.

Câu 1: Kỹ năng nào cần thiết cho nhà quản trị trong giải quyết vấn đề, chỉ đạo người dưới quyền

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng nhận thức

C. Kỹ năng kĩ thuật

D. Kỹ năng con ngườii

Câu 2: Ưu điểm của phong cách độc đoán:

A. Thu hút đông đảo người lao động tham gia

B. Giải quyết và đánh giá trên cơ sở có sự tham gia của tập thể

C. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, tập thể; làm cho người dưới quyền cảm thấy thỏa mãn.

D. Ít tốn kém thời gian

Câu 3: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi.

D. Tất cả đều đúng.

Câu 4: Thế nào là phong cách lãnh đạo?

A. Là dạng hành vi người đó thể hiện khi thực hiện các nổ lực ảnh hưởng đến người khác theo nhận thức của đối tượng.

B. Là cách thức người đó điều khiển các đối tượng dưới quyền

C. Là cách quản lý

D. Là sự kết hợp giữa tính cách và môi trường làm việc

Câu 5: Các vai trò của người lãnh đạo:

A. Vai trò tương tác

B. Vai trò thong tin

C. Vai trò quyết định

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Kết cục của một nỗ lực ảnh hưởng được thực hiện là:

A. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

B. Sự tuân thủ, sự phục tùng

C. Sự kháng cự, chống đối

D. Tất cả đều đúng.