Câu hỏi: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại,máy fax,máy nghe nhạc

B. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

C. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

D. Giàn máy karaoke,máy nghe nhạc,bàn ghế

Câu 1: Chức năng nào là chức năng của văn phòng ?

A. Hoạt định công việc của văn phòng

B. Tổ chức thực hiện công việc của văn phòng

C. Chức năng tham mưu tổng hợp

D. Lãnh đạo công tác văn phòng

Câu 2: Chức năng nào sau đây là chức năng của quản trị văn phòng ?

A. Tham mưu,tổng hợp

B. Tổ chức thực hiện công việc văn phòng

C. Đại diện

D. Hậu cần

Câu 3: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 4: Công việc của bộ phân văn thư?

A. Quản lý,điều hành công tác tiếp nhận

B. Xử lý,bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan ,tổ chức

C. Chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan ,tổ chức

D. Quản lý, điều hành công tác tiếp nhận ,xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức.chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan tổ chức

Câu 5: Quản trị văn phòng là gi?

A. Là việc hoạch định các hoạt động xử lý thông tin

B. Là tổ chức các hoạt động cho văn phòng

C. Là kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

D. Là việc hoạt định,tổ chức ,phối hợp,kiểm soát các hoạt động xử lý thông tin

Câu 6: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gi?

A. Chăm chỉ,tự tin

B. Thật thà ,chu đáo ,cận thận

C. Siêng năng,có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh ,năng động ,nhạy cảm,chính trực, nghị lực,có kiến thức chuyên môn ,có động lực làm lãnh đạo