Câu hỏi: Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 1: Nhược điểm của hình thức tập trung một đầu mối?

A. Dễ dẫn đến vi phạm chế độ thủ trưởng

B. Không phù hợp vói công việc tập trung cao

C. Khó điều hành công việc

D. Khó chuyên môn hóa,khó tập trung đúng mức tầm quan trọng của từng loại công việc

Câu 2: Các thiết bị thương sử dụng trong văn phòng là?

A. Điện thoại,máy fax,máy nghe nhạc

B. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

C. Điện thoại,máy photocopy,máy tính

D. Giàn máy karaoke,máy nghe nhạc,bàn ghế

Câu 3: Câu nào sau đây là nhược điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A. Tốn diện tích

B. Tăng chí phí thiết bị văn phòng

C. Không thuận tiện trong giao tiếp giữa các bộ phân

D. Không phù hợp với việc tập trung cao

Câu 4: Chức năng nào là chức năng của văn phòng ?

A. Hoạt định công việc của văn phòng

B. Tổ chức thực hiện công việc của văn phòng

C. Chức năng tham mưu tổng hợp

D. Lãnh đạo công tác văn phòng

Câu 5: Câu nào sau đây là ưu điểm của bố trí văn phòng theo không gian mở?

A. Tiết kiệm được chí phí ,diện tích.thuận tiên trong giao tiếp giữa các bộ phận

B. Bảo mật công việc

C. Đảm bảo tính riêng tư của mỗi cá nhân

D. Phù hợp với công việc tập trung cao

Câu 6: vai trò của thông tin?

A. Tạo cho nhà quản trị có một cái nhìn bao quát hơn

B. Giúp nhà quản trị tuyển dụng tốt

C. Công cụ quan trọng của nhà quản trị

D. Giúp cho tất cả mọi người hiểu rõ về sp hơn