Câu hỏi: Có bao nhiêu yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của nhân viên văn phòng?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 1: Thông tin là?

A. Sự truyền tín hiệu,tin tức về những sự kiện

B. Đại lượng vô hình

C. Sản phẩm,tài sản vô hình

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Thông tin là?

A. Thông tin tài chính

B. Thông tin liên lạc

C. Đại lượng vô hình

D. Thông tin kinh tế

Câu 3: Chức năng nào sau đây là chức năng của quản trị văn phòng ?

A. Tham mưu,tổng hợp

B. Tổ chức thực hiện công việc văn phòng

C. Đại diện

D. Hậu cần

Câu 4: Để lãnh đạo tốt nhân viên của mình nhà quản trị văn phòng cần có tố chất gi?

A. Chăm chỉ,tự tin

B. Thật thà ,chu đáo ,cận thận

C. Siêng năng,có động lực làm lãnh đạo

D. Thông minh ,năng động ,nhạy cảm,chính trực, nghị lực,có kiến thức chuyên môn ,có động lực làm lãnh đạo

Câu 5: Xử lý công văn đến theo thứ tự

A. Phân loại,mở,vào sổ,trình duyệt ,phân phối ,chuyển

B. Mở,phân phối,đóng dấu,vào sổ,trình duyệt,chuyển ,phân phối

C. Đóng dấu ,mở,phân phối,vào sổ,trình duyệt,chuyển,phân phối

D. Phân loại,mở,đóng dấu,vào sổ, trình duyệt, chuyển ,phân phối

Câu 6: chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

A. Chức năng nào sau đây là chức năng đại diện?

B. Theo dõi đôn đốc các đơn vị bộ phận

C. Tổ chúc hội họp

D. Là đầu mối giao tiếp của cơ quan,tổ chức