Câu hỏi: Các điều cần tránh khi phỏng vấn trực tiếp đối tượng:

A. Không tự ý sửa câu hỏi, không ngắt lời và không chỉ trích khi họ trả lời không rõ ràng

B. Không nên hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, và nên ngắt lời khi họ trả lời không rõ ràng và quá dài

C. Không ngắt lời và nên nhắc nhở khi họ trả lời không rõ ràng 

D. Không tự ý sửa câu hỏi, không ngắt lời và không chỉ trích khi họ trả lời không rõ ràng

Câu 1: Tại sao phải có quản lý bệnh viện :

A. Sự gia tăng chuyên môn hóa ngành y tế và sự triển khai các kỷ thuật y tế tinh vi

B. Đầu tư lớn

C. Cơ chế thị trường tác động đến bệnh viện

D. A, B, C, đều đúng

Câu 2: Phương pháp quản lý tạo được kỷ cương tốt nhất trong bệnh viện là: 

A. Phương pháp giáo dục

B. Phương pháp hành chính

C. Phương pháp kỷ thuật

D. Phương pháp kinh tế

Câu 3: Các chỉ số đánh giá là:

A. Số đo dùng đo lường và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá 

B. Số đo dùng so sánh những kết quả thực hiện được 

C. Số đo dùng lượng giá hiệu quả các hoạt động thực hiện

D. Số đo dùng phân tích và so sánh những thay đổi, mức độ hay xu hướng của vấn đề đánh giá 

Câu 4: Trình bày bảng số liệu nên tránh:

A. Có nhận xét nhắc lại nhiều số liệu phía dưới mỗi bảng, và giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện khi chưa có căn cứ khoa học

B. Giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện

C. Nhận xét theo chủ quan về nguyên nhân không có số liệu trong bảng

D. Dưới mỗi bảng, nêu các số liệu chính, giải thích kết quả và xu hướng của các thông tin mới phát hiện

Câu 5: Yêu cầu công tác quản lý bệnh viện:

A. Chú trọng tổ chức quản lý lao động, cải tiến cơ chế quản lý, kiện toàn bộ máy

B. Quản lý tài chính

C. Quản lý chuyên môn

D. Quản lý nhân lực

Câu 6: Nhân sự bệnh viện bán công do: 

A. Hội đồng quản trị quyết định

B. Giám đốc bệnh viện quyết định

C. Giám đốc sở y tế quyết định

D. Ủy ban nhân dân Tỉnh quyết định