Câu hỏi: Các kỹ thuật phỏng vấn trực tiếp đối tượng cần:

A. Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời 

B. Hỏi lần lượt theo trình tự của phiếu hỏi, chú ý lắng nghe đối tượng trả lời và giải thích đầy đủ mục đích của câu hỏi 

C. Hỏi lần lượt theo của phiếu hỏi, có thể điều chỉnh trình tự câu hổi phù hợp tính hướng trả lời của đối tượng, kiểm tra các câu trả lời không nhất quán

D. Kiểm tra các câu trả lời không nhất quán và dành thời gian cho đối tượng suy nghĩ để trả lời chính xác

Câu 1: Tại sao phải có quản lý bệnh viện :

A. Sự gia tăng chuyên môn hóa ngành y tế và sự triển khai các kỷ thuật y tế tinh vi

B. Đầu tư lớn

C. Cơ chế thị trường tác động đến bệnh viện

D. A, B, C, đều đúng

Câu 2: Trình bày bảng số liệu nên tránh:

A. Có nhận xét nhắc lại nhiều số liệu phía dưới mỗi bảng, và giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện khi chưa có căn cứ khoa học

B. Giải thích kết quả và nguyên nhân của các thông tin mới phát hiện

C. Nhận xét theo chủ quan về nguyên nhân không có số liệu trong bảng

D. Dưới mỗi bảng, nêu các số liệu chính, giải thích kết quả và xu hướng của các thông tin mới phát hiện

Câu 3: Phương pháp quản lý tạo được kỷ cương tốt nhất trong bệnh viện là: 

A. Phương pháp giáo dục

B. Phương pháp hành chính

C. Phương pháp kỷ thuật

D. Phương pháp kinh tế

Câu 4: Yêu cầu công tác quản lý bệnh viện:

A. Chú trọng tổ chức quản lý lao động, cải tiến cơ chế quản lý, kiện toàn bộ máy

B. Quản lý tài chính

C. Quản lý chuyên môn

D. Quản lý nhân lực

Câu 5: Mục đích quan trọng nhất của quản lý bệnh viện:

A. Nâng cao chất lượng và hiệu quả của các dịch vụ y tế, công bằng trong khám chữa bệnh

B. Không có bệnh nhân tử vong

C. Hiệu quả kinh tế

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Quản lý theo phương pháp giáo dục là:

A. Động viên tư tưởng cán bộ tích cực tham gia làm tốt nhiệm vụ

B. Có chế độ thưởng phạt

C. Cho nghỉ việc nếu không hoàn thành nhiệm vụ

D. Ứng dụng thành tựu khoa học trong quản lý