Câu hỏi: Bước 1 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

A. Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

B. Trình và chuyển giao văn bản đến

C. Giải quyết văn bản đến

D. Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Câu 1: Công việc của bộ phận văn thư:

A. Quản lý điều hành công tác tiếp nhận

B. Xử lý bảo quản văn bản trong và ngoài cơ quan

C. Chuyển giao văn bản trong và ngoài cơ quan

D. Tất cả các ý trên

Câu 2: Trình và chuyển giao văn bản thuộc:

A. Xử lý văn bản đến

B. Xem xét văn bản đến

C. Mở văn bản đến

D. Quản lý văn bản đến

Câu 3: Xây dựng văn bản, giải quyết văn bản đến nhanh, kịp thời sẽ góp phần vào giải quyết nhanh chóng các công việc cơ quan là:

A. Mục đích của công tác văn thư

B. Ý nghĩa của công tác văn thư

C. Yêu cầu của công tác văn thư

D. Nội dung của công tác văn thư

Câu 4: Chính xác trong yêu cầu của công tác văn thư bao gồm:

A. Chính xác nội dung

B. Chính sác hình thức

C. Chính xác về nội dung và hình thức

D. Đáp án A, C sai

Câu 5: Bước 2 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

A. Tiếp nhận đăng kí văn bản đến

B. Trình và chuyển giao văn bản đến

C. Giải quyết văn bản đến

D. Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản

Câu 6: Phân loại sơ bộ, bóc bì văn bản đến có mấy loại:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5