Câu hỏi:
Bán hàng là một nghề có nhiều cơ hội thăng tiến vì?
A. Nghề bán hàng có nhiều cơ hội tiếp xúc và mang lại cho người bán hàng nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống
B. Người bán hàng biết tuân thủ một quy trình làm việc hợp lý
C. Người bán hàng biết lắng nghe sẽ có được doanh số bán hàng cao hơn
D. Người bán hàng là người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng nên họ sẽ là người am hiểu thị trường, khách hàng, sản phẩm
Câu 1: Lương cứng của nhân viên bán hàng bao gồm:
A. Tiền thưởng theo doanh số
B. Lương cơ bản
C. Hoa hồng
D. Phần chia lợi nhuận
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Để thuyết phục những khách hàng khó tính người bán hàng cần làm gì?
A. Cùng khách hàng tranh luận từ đầu đén cuối buổi giao tiếp khi khách hàng cho rằng uy tín của công ty mình rất kém
B. Luôn cho rằng sản phẩm của công ty mình là hoàn hảo
C. Nói với khách hàng sản phẩm của công ty mình hơn sản phẩm của các công ty khác
D. Nêu rõ lợi ích đặc trưng của từng sản phẩm, nhạy bén nhận ra tín hiệu băn khoăn và tìm cách thỏa thuận
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Thu nhập của nhân viên bán hàng bao gồm:
A. Lương cứng, hoa hồng
B. Thu nhập mềm
C. Lương cứng, thu nhập mềm
D. Lương cứng, thu nhập mềm, hoa hồng, các cuộc thi và các khoản phúc lợi
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm Giám đốc bán hàng gồm mấy bước chính?
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Nguyên nhân khách hàng hờ hững với sản phẩm?
A. Sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
B. Người bán hàng cung cấp thông tin không chính xác
C. Khách hàng mang thành kiến là người bán hàng không trung thực
D. Khách hàng đang sử dụng và hài lòng với sản phâm cả đối thủ cạnh tranh
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Nhiệm vụ của nhà quản trị bán hàng:
A. Tuyển dụng nhân viên bán hàng
B. Huấn luyện nhân viên bán hàng
C. Đánh giá nhân viên bán hàng
D. Tuyển dụng, huấn luyện, đánh giá, động viên, giám sát nhân viên bán hàng
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng - Phần 11
- 53 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận