Câu hỏi:
Để thuyết phục những khách hàng khó tính người bán hàng cần làm gì?
A. Cùng khách hàng tranh luận từ đầu đén cuối buổi giao tiếp khi khách hàng cho rằng uy tín của công ty mình rất kém
B. Luôn cho rằng sản phẩm của công ty mình là hoàn hảo
C. Nói với khách hàng sản phẩm của công ty mình hơn sản phẩm của các công ty khác
D. Nêu rõ lợi ích đặc trưng của từng sản phẩm, nhạy bén nhận ra tín hiệu băn khoăn và tìm cách thỏa thuận
Câu 1: Kết cấu của bài thuyết trình:
A. Mục đích thuyết trình, giới thiệu, nội dung chính, kết luận
B. Chào mừng và giới thiệu, nội dung chính, đưa ra mục đích, kết luận
C. Chào mừng và giới thiệu, mục đích thuyết trình, nội dung chính, kết luận
D. Mục đích thuyết trình, nội dung chính, giới thiệu, kết luận
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: “Phương tiện đi lại” thuộc:
A. Lương cứng của nhân viên bán hàng
B. Thu nhập mềm
C. Phúc lợi
D. Hoa hồng
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Chức năng của giám đốc bán hàng là gì?
A. Là quản trị, điều hành mọi công việc, hoạt động và bộ máy liên quan đến đầu ra của sản phẩm và dịch vụ của công ty theo chiến lược kinh doanh của công ty ở từng thời điểm.
B. Tiếp thị, bán hàng, thu thập thông tin từ khách hàng.
C. Chăm sóc khách hàng, Tổ chức thu thập thông tin về mẫu sản phẩm mới, ý kiến khách hàng.
D. Nhập xuất hàng hóa, điều phối hàng hóa cho các cửa hàng. Đặt hàng sản xuất.
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Tiến trình bán hàng gồm 5 bước sau:
A. Chuẩn bị, mở đầu, giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu và kết thúc bán hàng
B. Mở đầu, chuẩn bị, giới thiệu sản phẩm, tìm hiểu nhu cầu và kết thúc bán hàng
C. Chuẩn bị, mở đầu, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và kết thúc bán hàng
D. Mở đầu, chuẩn bị, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và kết thúc bán hàng
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Một trong những khó khăn lớn nhất của giám đốc bán hàng mới khi chuyển tiếp từ nhân viên lên giám đốc bán hàng là gì?
A. Tạo mối quan hệ với mọi người
B. Khả năng làm việc nhóm
C. Khả năng giao tiếp
D. Kỹ năng và năng lực quản lý
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Mục tiêu của giám đốc bán hàng là gì?
A. Doanh số (lợi nhuận) của công ty
B. Doanh số (lợi nhuận) của cá nhân
C. Thu thập thông tin của đối thủ cạnh tranh
D. Tất cả đều sai
30/08/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng - Phần 11
- 92 Lượt thi
- 45 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản lý bán hàng có đáp án
- 1.7K
- 166
- 30
-
89 người đang thi
- 1.3K
- 103
- 30
-
21 người đang thi
- 1.0K
- 96
- 30
-
99 người đang thi
- 1.1K
- 76
- 30
-
51 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận