Câu hỏi: “Bố trí hàng hóa trưng bày, xây dựng hoạt động quảng cáo, bố trí kho bãi” nằm trong hoạt động nào của đại diện bán hàng?

A. Dịch vụ khách hàng

B. Theo dõi đơn hàng

C. Đào tạo/tuyển dụng 

D. Theo dõi đơn hàng

Câu 1: Mục đích của đánh giá thực hiện bán hàngđưa ra các hoạt động để ........................... doanh số bán hàng cho nhân viên trong thời gian sau.

A. Giảm

B. Thay đổi

C. Không thay đổi

D. Tăng

Câu 2: Những người bán hàng chuyên nghiệp luôn biết cách học hỏi từ sự trải nghiệm của bản thân và của người khác và luôn đặt ra những mục tiêu cao hơn cho chính bản thân mình. Đó là:

A. Kỹ năng cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

B. Kiến thức cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

C. Niềm đam mê và sự trải nghiệm để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

D. Khả năng học hỏi, quan sát, lãnh đạo giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

Câu 3: Đâu không phải là chức năng của một giám đốc bán hàng:

A. Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty

B. Quản lý lực lượng bán hàng

C. Thiết lập các mục tiêu bán hàng

D. Dự báo doanh số bán hàng của công ty

Câu 4: Kết quả bán hàng của đại diện bán hàng phụ thuộc phần lớn vào:

A. Sản phẩm có mẫu mã đẹp

B. Do sản phẩm quảng cáo nhiều

C. Do kỹ năng thuyết phục của đại diện bán hàng

D. Sản phẩm dễ tìm kiếm

Câu 5: Kỹ năng lãnh đạo động viên không cần thiết với:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Nhân viên bán hàng

Câu 6: “Kiểm tra giám sát việc thực hiện chỉ tiêu bán hàng của đại diện bán hàng thông qua các báo cáo hàng ngày” là nhiệm vụ của:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Nhân viên bán hàng