Câu hỏi: Nhà quản lý bán hàng thiết kế chế độ lương bổng, đãi ngộ, khen thưởng cho đội ngũ bán hàng là đang thực hiện chức năng?

A. Hoạch định

B. Tổ chức

C. Lãnh đạo

D. Kiểm tra

Câu 1: Đâu không phải là chức năng của một giám đốc bán hàng:

A. Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty

B. Quản lý lực lượng bán hàng

C. Thiết lập các mục tiêu bán hàng

D. Dự báo doanh số bán hàng của công ty

Câu 2: Để đánh giá hiệu quả năng suất bán hàng của khu vực, nhân viên bán hàng khách nhau. Giám đốc bán hàng cần trang bị kỹ năng phân tích về cái gì?

A. Doanh số và chi phí

B. Doanh số và tài chính

C. Chi phí và tài chính

D. Doanh số, chi phí và tài chính

Câu 3: Những người bán hàng chuyên nghiệp luôn biết cách học hỏi từ sự trải nghiệm của bản thân và của người khác và luôn đặt ra những mục tiêu cao hơn cho chính bản thân mình. Đó là:

A. Kỹ năng cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

B. Kiến thức cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

C. Niềm đam mê và sự trải nghiệm để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

D. Khả năng học hỏi, quan sát, lãnh đạo giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

Câu 4: Kỹ năng lãnh đạo động viên không cần thiết với:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Nhân viên bán hàng

Câu 5: Giám đốc bán hàng cần phát triển các kỹ năng?

A. Lãnh đạo và phân tích

B. Lãnh đạo, phân tích và dự báo

C. Lãnh đạo, phân tích, dự báo và đề ra hạn ngạch

D. Lãnh đạo, phân tích, dự báo, đề ra hạn ngạch và lập ngân sách bán hàng

Câu 6: Nhiệm vụ nào dưới đây không thuộc về nhà quản lý bán hàng?

A. Bán hàng

B. Phân tích chi phí bán hàng và chi phí hoạt động chung của doanh nghiệp

C. Thu thập, đánh giá thông tin về khách hàng và thị trường

D. Chăm sóc khách hàng