Câu hỏi: Nhiệm vụ nào dưới đây không thuộc về nhà quản lý bán hàng?

A. Bán hàng

B. Phân tích chi phí bán hàng và chi phí hoạt động chung của doanh nghiệp

C. Thu thập, đánh giá thông tin về khách hàng và thị trường

D. Chăm sóc khách hàng

Câu 1: Nhiệm vụ nào của nhà quản lý bán hàng thuộc về chức năng tổ chức?

A. Thiết lập mục tiêu của bộ phận bán hàng để thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp

B. Thiết lập cơ cấu lực lượng bán hàng

C. Thiết lập các chính sách quản lý đội ngũ bán hàng

D. Thiết lập các chính sách đánh giá lực lượng bán hàng

Câu 2: Đâu không phải là trách nhiệm của 1 giám đốc bán hàng?

A. Chịu trách nhiệm phát triển lực lượng bán hàng

B. Phát triển những cơ hội kinh doanh trong dài hạn

C. Tìm kiếm khách hàng

D. Phát triển quan hệ kinh doanh trong dài hạn

Câu 3: Yêu cầu kỹ năng công việc của giám đốc bán hàng:

A. Kiến thức chuyên môn

B. Làm việc đơn độc, tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân

C. Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích, huấn luyện

D. Kiến thức chuyên môn, Làm việc đơn độc, tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh cũng như điểm yếu của bản thân, Chuyên môn, truyền đạt, hoạch định, lãnh đạo, khuyến khích, huấn luyện

Câu 4: Có mấy nhóm tiêu chuẩn thường được áp dụng để đánh giá thực hiện bán hàng?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 5: Giám đốc bán hàng toàn quốc có trách nhiệm giữ liên lạc với các giám đốc bán hàng hàng khác và phối hợp giải quyết các vấn đề liên phòng ban là đang thực hiện:

A. Nhiệm vụ quản trị hành chính

B. Nhiệm vụ quản trị đội ngũ bán hàng

C. Nhiệm vụ tiếp thị

D. Nhiệm vụ hoạch định và kiểm soát tài chính

Câu 6: Để đánh giá hiệu quả năng suất bán hàng của khu vực, nhân viên bán hàng khách nhau. Giám đốc bán hàng cần trang bị kỹ năng phân tích về cái gì?

A. Doanh số và chi phí

B. Doanh số và tài chính

C. Chi phí và tài chính

D. Doanh số, chi phí và tài chính