Câu hỏi: Để đánh giá hiệu quả năng suất bán hàng của khu vực, nhân viên bán hàng khách nhau. Giám đốc bán hàng cần trang bị kỹ năng phân tích về cái gì?

A. Doanh số và chi phí

B. Doanh số và tài chính

C. Chi phí và tài chính

D. Doanh số, chi phí và tài chính

Câu 1: Quan hệ của giám đốc bán hàng?

A. Làm việc đơn độc tư lực

B. Làm việc đơn độc tự lực và chỉ cần hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu của bản thân

C. Chỉ cần thiết lập mối quan hệ với nhân viên

D. Thiết lập mối quan hệ tốt với nhân viên và các bộ phận khác trong công ty

Câu 2: Chọn nhân viên bán hàng vào vị trí giám đốc gồm mấy bước:

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

Câu 3: Đâu không phải là chức năng của một giám đốc bán hàng:

A. Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty

B. Quản lý lực lượng bán hàng

C. Thiết lập các mục tiêu bán hàng

D. Dự báo doanh số bán hàng của công ty

Câu 4: Kỹ năng lãnh đạo động viên không cần thiết với:

A. Giám đốc bán hàng toàn quốc

B. Giám đốc bán hàng khu vực

C. Giám sát bán hàng

D. Nhân viên bán hàng

Câu 5: Những người bán hàng chuyên nghiệp luôn biết cách học hỏi từ sự trải nghiệm của bản thân và của người khác và luôn đặt ra những mục tiêu cao hơn cho chính bản thân mình. Đó là:

A. Kỹ năng cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

B. Kiến thức cần thiết để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

C. Niềm đam mê và sự trải nghiệm để trở thành giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

D. Khả năng học hỏi, quan sát, lãnh đạo giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

Câu 6: “Mời khách hàng ăn trưa, ăn tối, giải trí…” nằm trong hoạt động nào của đại diện bán hàng?

A. Dịch vụ khách hàng

B. Theo dõi đơn hàng

C. Tiếp khách

D. Theo dõi đơn hàng