Câu hỏi: Yếu tố nào sau đây không phải là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?
A. Phương thức vận chyển và bảo hiểm
B. Mức độ mới cũ của sản phẩm
C. Quan hệ giữa sản phẩm chủ yếu và sản phẩm phụ trợ
D. Tất cả đều sai
Câu 1: Trong tâm lý học người ta chia các chức năng của giao tiếp ra thành 2 nhóm, đó là:
A. Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng điều khiển
B. Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội
C. Chức năng thuần tuý xã hội và chức năng tâm lý xã hội
D. Chức năng tâm lý xã hội và chức năng tạo mối quan hệ
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 2: ………là một phương pháp tác động ảnh hưởng có mục đích nhằm thay đổi các quan điểm, thái độ của người khác, hoặc xây dựng quan điểm mới.
A. Thuyết phục
B. Thương lượng
C. Bắt chước
D. Ám thị trong giao tiếp
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Người ta phân loại giao tiếp dựa vào:
A. 6 tiêu chuẩn
B. 5 tiêu chuẩn
C. 8 tiêu chuẩn
D. 4 tiêu chuẩn
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 4: …….. là sự biểu hiện về mặt cường độ, tốc độ và nhịp của các hoạt động tâm lý trong những hành vi, cử chỉ, lời nói của con người
A. Vô thức
B. Cơ cế tự vệ
C. Cảm xúc
D. Khí chất (tính khí)
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Các chức năng thuần tuý xã hội của giao tiếp bao gồm:
A. Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng điều khiển; Chức năng cân bằng cảm xúc; Chức năng phát triển nhân cách
B. Chức năng tạo mối quan hệ; Chức năng điều khiển; Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng phối hợp hành động
C. Chức năng phối hợp hành động; Chức năng động viên, kích thích; Chức năng điều khiển; Chức năng thông tin, tổ chức
D. Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng điều khiển; Chức năng phối hợp hành động; Chức năng tạo mối quan hệ
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Yếu tố nào sau đây là yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?
A. Yêu cầu kỹ thuật
B. Thời gian giao hàng
C. Kênh phân phối
D. Tất cả đều đúng
18/11/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Trắc nghiệm giao tiếp trong kinh doanh
- 19 Lượt thi
- 40 Phút
- 48 Câu hỏi
- Người đi làm
Cùng danh mục Trắc nghiệm dịch vụ bán hàng
- 979
- 30
- 40
-
98 người đang thi
- 644
- 3
- 20
-
47 người đang thi
- 498
- 6
- 30
-
33 người đang thi
- 651
- 11
- 30
-
35 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận