Câu hỏi: Việc tập hợp và phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

A. Khảo sát theo nhóm - focus group surveying.

B. Xử lý dữ liệu - data mining. 

C. Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking.

D. Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

Câu 1: Một cách e-Marketing là “Chiến lược … …”

A. Marketing, lan truyền

B. Marketing, tập trung

C. Mua hàng, lan truyền

D. Mua hàng, tập trung

Câu 2: Đặc điểm nào không phải của mã khoá bí mật.

A. Khoá để mã hoá và giải mã giống nhau

B. Người gửi và người nhận cùng biết khoá này

C. Chi phí quản lý loại khoá này thấp và quản lý đơn giản với cả hai bên

D. Doanh nghiệp sẽ phải tạo ra khoá bí mật cho từng khách hàng

Câu 3: Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ người truy nhập …”

A. hiện hành

B. mới

C. cao điểm

D. Tất cả cùng sai

Câu 4: Chú ý khi thực hiện e-Marketing là “… thông điệp phải được …”

A. Hình ảnh, trau chuốt

B. Nội dung, số hóa

C. Hình ảnh, số hóa

D. Nội dung, trau chuốt

Câu 5: Bước Tính tiền trong TMĐT có “Đối với mô hình mua hàng giữa khách hàng với doanh nghiệp, khách hàng thường sẽ nhập vào thông tin về địa chỉ chuyển … và tính hóa đơn.”

A. Tiền

B. Thông tin

C. Hàng

D. Tất cả cùng sai

Câu 6: Sâu máy tính khác với virus ở chỗ sâu … thâm nhập vào file … thâm nhập vào hệ thống.

A. không, mà

B. có, mà

C. không, không

D. có, không