Câu hỏi: Việc tập hợp và phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

A. Khảo sát theo nhóm - focus group surveying.

B. Xử lý dữ liệu - data mining. 

C. Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking.

D. Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

Câu 1: Hacker cướp tên miền thông qua một trong các bước:

A. Tìm email quản lý tên miền  

B. Lừa chủ tài khoản email để lấy được password

C. Tất cả cùng đúng

D. Tất cả cùng sai

Câu 2: Bước Tính tiền trong TMĐT có “Đối với mô hình mua hàng giữa khách hàng với doanh nghiệp, khách hàng thường sẽ nhập vào thông tin về địa chỉ chuyển … và tính hóa đơn.”

A. Tiền

B. Thông tin

C. Hàng

D. Tất cả cùng sai

Câu 3: Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ … của người truy nhập cũ.”

A. quay lại

B. bỏ đi

C. chuyển giao

D. Tất cả cùng sai

Câu 4: Một cách e-Marketing là “Chiến lược … …”

A. Marketing, lan truyền

B. Marketing, tập trung

C. Mua hàng, lan truyền

D. Mua hàng, tập trung

Câu 5: Bước Xử lý đơn đặt hàng trong TMĐT có “Có thể cung cấp tùy chọn cho khách hàng biết tình trạng … ”

A. giao hàng

B. chuyển hàng

C. đặt hàng

D. Tất cả cùng sai

Câu 6: Phishing là:

A. Lừa đảo qua mạng

B. Khuyến mãi qua mạng

C. Tất cả cùng đúng

D. Tất cả cùng sai