Câu hỏi: Bước Tính tiền trong TMĐT có “Đối với mô hình mua hàng giữa khách hàng với doanh nghiệp, khách hàng thường sẽ nhập vào thông tin về địa chỉ chuyển … và tính hóa đơn.”

A. Tiền

B. Thông tin

C. Hàng

D. Tất cả cùng sai

Câu 1: Phát biểu “Bản chất của đấu giá trên mạng và đấu giá truyền thống … nhau đều là : Tạo ra một môi trường cạnh tranh để cuối cùng chọn được một mức giá …” là đúng với:

A. giống, tối ưu

B. giống, thấp nhất

C. khác, tối ưu

D. khác, thấp nhất

Câu 2: Dành cho nhà quản trị có “Chức năng … ý kiến khách hàng”.

A. phản ánh

B. thu thập

C. trả lời

D. Tất cả cùng sai

Câu 3: Sâu máy tính khác với virus ở chỗ sâu … thâm nhập vào file … thâm nhập vào hệ thống.

A. không, mà

B. có, mà

C. không, không

D. có, không

Câu 4: Đặc điểm nào không phải của mã khoá bí mật.

A. Khoá để mã hoá và giải mã giống nhau

B. Người gửi và người nhận cùng biết khoá này

C. Chi phí quản lý loại khoá này thấp và quản lý đơn giản với cả hai bên

D. Doanh nghiệp sẽ phải tạo ra khoá bí mật cho từng khách hàng

Câu 5: Một thành phần tối thiểu trong TMĐT là “Quy trình ...”

A. đặt hàng

B. giao hàng

C. bảo hành

D. thanh toán

Câu 6: Việc tập hợp và phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

A. Khảo sát theo nhóm - focus group surveying.

B. Xử lý dữ liệu - data mining. 

C. Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking.

D. Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying