Câu hỏi: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là gì?

A. Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định của tổ chức

B. Hỗ trợ bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại và phát triển cách thức thực hiện mục tiêu được xác định bởi cấp trên 

C. Ra quyết định chiến lược 

D. A,B,C đều đúng

Câu 1: Chiến lược mặc cả:

A. Cho đi một các gì đó nhằm đạt được cái khác

B. Được sử dụng tốt ở nơi cả hai bên đều có quyền ngang bằng nhau và đều có quyền thưởng cho nhau

C. Nhược điểm là tập cho đối tượng quen với sự trao đồi

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Chiến lược thân thiện:

A. Làm cho mọi người nhìn bạn như là một người tốt, phù hợp với những người ít nói

B. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng

C. Luôn luôn sử dụng chiến lược này mọi lúc mọi nơi

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ và tản quyền là nghiên cứu của:

A. Kurt Lewin 

B. Trường Đại học bang Ohio

C. Trường Đại học Michigan

D. R.Likert

Câu 4: Nhóm vai trò quyết định bao gồm bao nhiêu vai trò:

A. 4: thương thảo, phân bổ nguồn lực, giữ trật tư, khởi xướng 

B. 4: thương thảo,phát ngôn, lãnh đạo, giám sát 

C. 4: phân bổ nguồn lực, giữ trật tự, phát ngôn, cung cấp thông tin 

D. 4: thương thảo, giữ trật tự, liên lạc, đại diện

Câu 5: Kỹ năng nào quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách, giải quyết vấn đề:

A. Kỹ năng nhận thức

B. Kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng quan hệ 

D. Cả 3 câu trên

Câu 6: Tầm quan trọng của các phẩm chất lãnh đạo phụ thuộc vào tình huống lãnh đạo cụ thể là:

A. Đúng 

B. Sai 

C. Phụ thuộc vào phẩm chất cá nhân người lãnh đạo 

D. A, C đều đúng