Câu hỏi: Vai trò của người lãnh đạo cấp trung là gì?

A. Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định của tổ chức

B. Hỗ trợ bổ sung cho cấu trúc tổ chức hiện tại và phát triển cách thức thực hiện mục tiêu được xác định bởi cấp trên 

C. Ra quyết định chiến lược 

D. A,B,C đều đúng

Câu 1: Kỹ năng nào quan trọng cho việc hoạch định, tổ chức, hình thành chính sách, giải quyết vấn đề:

A. Kỹ năng nhận thức

B. Kỹ năng kỹ thuật

C. Kỹ năng quan hệ 

D. Cả 3 câu trên

Câu 2: Chiến lược liên quan đến những quy định, luật lệ, quy chế hoặc những quan hệ đã được thỏa thuận, cam kết là:

A. Chiến lược quyết đoán 

B. Chiến lược liên minh

C. Chiến lược trừng phạt

D. Chiến lược mặc cả

Câu 3: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ và tản quyền là nghiên cứu của:

A. Kurt Lewin 

B. Trường Đại học bang Ohio

C. Trường Đại học Michigan

D. R.Likert

Câu 4: Vai trò phát ngôn nằm trong nhóm vai trò nào:

A. Vai trò quyết định

B. Vai trò thông tin 

C. Vai trò liên lạc

D. Vai trò tương tác

Câu 5: Các chiến lược được đề ra theo quá trình:

A. Trên – xuống 

B. Dưới – lên 

C. Ngang hàng 

D. A, B, C đều đúng

Câu 6: Chiến lược thân thiện:

A. Làm cho mọi người nhìn bạn như là một người tốt, phù hợp với những người ít nói

B. Làm cho công việc, nhiệm vụ trở nên quan trọng

C. Luôn luôn sử dụng chiến lược này mọi lúc mọi nơi

D. Tất cả đều đúng