Câu hỏi: Vai trò của giám đốc bán hàng là:

A. Vận động viên

B. Huấn luyện viên

C. Cổ động viên

D. Vận động viên, Huấn luyện viên, Cổ động viên

Câu 1: Những hiểu biết cần có của người bán hàng:

A. Công ty, sản phẩm, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

B. Công ty, sản phẩm, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh

C. Công ty, nhà cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

D. Công ty, sản phẩm, khách hàng, nhà cung ứng

Câu 2: Chọn đáp án sai:

A. Những hoạt động chủ yếu của đại diện bán hàng

B. Theo dõi đơn hàng

C. Dịch vụ khách hàng

D. Giám sát bán hàng

Câu 3: 3 bước chính trong quá trình lựa chọn nhân viên bán hàng để bổ nhiệm làm giám đốc bán hàng là:

A. Đánh giá kết quả trong thời gian qua, động viên nhân viên bán hàng nâng cao hiệu quả thực hiện, lựa chọn nhân viên xuất sắc

B. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, động viên nhân viên, lựa chọn nhân viên

C. Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, xác định các ứng viên có khả năng, Tham khảo ý kiên với cấp quản trị

D. Đánh giá kết quả trong thời gian qua, động viên nhân viên bán hàng nâng cao hiệu quả thực hiện, lựa chọn nhân viên xuất sắc, Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, động viên nhân viên, lữa chọn nhân viên, Xác định những tiêu chuẩn lựa chọn thích hợp, xác định các ứng viên có khả năng, Tham khảo ý kiên với cấp quản trị

Câu 4: Một trong những khó khăn lớn nhất đối với giám đốc bán hàng mới là:

A. Thiếu kỹ năng và năng lực quản lý

B. Kỹ năng giao tiếp kém

C. Không thân thiện

D. Kỹ năng giao tiếp kém, Không thân thiện

Câu 5: Giám Đốc Bán Hàng mới cần có thái độ học hỏi như thế nào?

A. Sẵn sàng học hỏi

B. Thay đổi & thích nghi

C. Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần

D. Sẵn sàng học hỏi, Thay đổi & thích nghi, Tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần

Câu 6: “Thưởng thanh toán” thuộc thành phần:

A. Tiền hoa hồng

B. Lương mềm

C. Lương cứng

D. Phúc lợi