Câu hỏi: Vai trò của giám đốc bán hàng là:

A. Vận động viên

B. Huấn luyện viên

C. Cổ động viên

D. Vận động viên, Huấn luyện viên, Cổ động viên

Câu 1: Để trình bày lợi ích của sản phẩm thì cần sử dụng:

A. Kỹ năng nói câu lợi ích

B. Kỹ năng thăm dò

C. Kỹ năng thuyết phục

D. Kỹ năng từ chối

Câu 2: Trách nhiệm nào không phải của giám đốc bán hàng?

A. Chịu trách nhiệm phát triển lực lượng bán hàng và phát triển những cơ hội

B. Quan hệ kinh doanh trong dài hạn

C. Tìm kiếm khách hàng, tăng doanh thu

D. Chịu trách nhiệm phát triển lực lượng bán hàng và phát triển những cơ hội, Quan hệ kinh doanh trong dài hạn, Tìm kiếm khách hàng, tăng doanh thu

Câu 3: Những hiểu biết cần có của người bán hàng:

A. Công ty, sản phẩm, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

B. Công ty, sản phẩm, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh

C. Công ty, nhà cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

D. Công ty, sản phẩm, khách hàng, nhà cung ứng

Câu 4: Chọn ra câu đúng trong những câu sau đây:

A. Lợi nhuận bán hàng là yếu tố làm tăng giá bán của sản phẩm

B. Bán hàng là nguyên nhân gây ra khan hiếm hàng hóa vì việc thu về lợi nhuận trong bán hàng khiến cho các doanh nghiệp cố tình tạo ra tình trạng khan hiếm để nâng giá bán hàng hóa

C. Bán hàng mang lại lợi ích cho người bán nhiều hơn người mua

D. Bán hàng giúp luân chuyển hàng hóa từ nơi dư thừa sang nơi có nhu cầu

Câu 5: Một trong những khó khăn lớn nhất đối với Giám Đốc Bán Hàng mới:

A. Thiếu các kỹ năng, năng lực quản lý

B. Thiếu năng lực, thái độ

C. Thái độ, kỹ năng quản lý

D. Thiếu kỹ năng quản lý

Câu 6: Một trong những khó khăn lớn nhất đối với giám đốc bán hàng mới là:

A. Thiếu kỹ năng và năng lực quản lý

B. Kỹ năng giao tiếp kém

C. Không thân thiện

D. Kỹ năng giao tiếp kém, Không thân thiện